今年以來，隨著越來越多外國游客免簽入境中國，“反向海淘”“中國購”熱潮持續升溫。在這股熱潮中，山東表現搶眼——青島、濟南、威海、煙台等口岸城市客流增幅顯著，外國游客“空箱而來、滿載而歸”的場景隨處可見。

來自山東的官方數據印証了這股熱潮的分量：上半年全省接待入境游客103.3萬人次、收入7.0億美元，同比分別增長44.2%和43.3%﹔青島機場口岸上半年查驗出入境人員189萬人次，刷新同期歷史紀錄﹔依托對韓區位優勢的威海口岸，多次創下近五年單日客流高峰。

數字背后，是外國游客用腳投票的真實選擇，更折射出山東對外開放的強勁脈動。

從“全球購”到“反向海淘”，購物清單見証品質躍升

過去，茶葉、絲綢是外國游客購物車裡的標配。如今，化妝品、服裝和電子產品已成為最具代表性的三大支柱。它們分別以科技創新、文化美學與智能制造為核心競爭力，讓“山東好品”在國際市場上贏得了從性價比到品牌溢價的跨越式認可。

曹縣漢服被外國客戶稱為“無代餐”的國潮“頂流”，非遺文創產品成為外國游客的“心頭好”……外國游客的購物清單迭代，折射的是中國消費品的品質升級與文化自信。

更值得關注的是，外國游客的消費模式正在發生深刻變化——從“隨機買”轉向“攻略購”。他們提前在社交平台“種草”，到店精准選款。

這種“用腳投票”的自覺選擇，比任何廣告宣傳都更有說服力，也充分說明“山東好品”已經憑借實力在國際消費市場站穩了腳跟。

政策與服務雙向發力，讓流量變“留量”

“反向海淘”的熱度升溫，政策是“引信”，服務是“燃料”。

今年，山東正式實施《山東省“引客入魯”獎補辦法》，安排2000萬元資金專項獎補﹔隨著240小時過境免簽等政策落地，上半年免簽入境外國人佔山東入境外國人總量85.2%。中泰互免簽証政策實施以來，青島、濟南機場口岸正加速成為中泰人員往來的重要樞紐﹔上半年還開通了泰國、俄羅斯4條入境旅游包機航線，全省接待泰國游客、俄羅斯游客同比分別增長978.4%和93.6%。

如果說“引客入魯”解決的是“流量入口”問題，那麼山東更深層的用心在於以“好客服務”把游客的心留住，打造以口碑取勝的市場良性循環。

今年以來，山東瞄准入境游客在魯全鏈條服務，逐一優化入境旅游服務水平。山東省文化和旅游廳與山東出入境邊防檢查總站建立合作機制，結合口岸實際條件設置入境游客專用通道，配備英、日、韓等多語種外語服務保障力量，最大限度壓減通關時間——讓外國朋友從落地山東的第一分鐘起，就感受到“好客山東”的溫度與效率。

更具標志性意義的是離境退稅“即買即退”政策的全面提速。

2026年7月1日，退稅政策進一步升級——1萬元以下實行抽檢制、全流程無紙化辦理、“即買即退”期限延長至28天、跨區域互認同步落地。目前，山東已在濟南、青島、煙台、威海4市率先全面推行“即買即退”。

這項國際通行的消費服務政策，正在山東打通“最后一公裡”，切實降低境外旅客在華消費成本。

稅務部門將政策輔導資料制作成17種語言的“二維碼”和宣傳冊，在口岸、酒店、商圈廣泛投放——從通關提速到退稅便捷，從多語種引導到政策精准觸達，服務網絡的越織越密，讓政策紅利真正從“紙面”落到了“身邊”。

以開放擁抱世界，世界以“滿載而歸”回饋

外國游客心甘情願掏錢包，說到底，是對中國制造的認可、對中國服務的信任、對中國文化的向往。優質商品加貼心服務，“山東購”完成了從“流量”到“留量”的閉環。

而這條閉環的形成，正是山東堅持以高質量發展賦能世界、以高水平對外開放連接世界的生動縮影。

當前，我國正處於制度型開放加速推進的關鍵時期。山東作為對外開放的前沿陣地，以政策“開門”引客、以服務“圈粉”留客、以制造“硬核”待客。

從更大視野來看，“反向海淘”熱潮不僅激活了入境消費市場，更在潤物無聲中促進了文化互鑒、增進了國際理解——外國游客帶走的不僅是一件件“山東好品”，更是對當代中國最鮮活、最真切的感知。

“反向海淘”的熱度還在攀升，山東入境消費的故事才剛剛開篇。

隨著政策紅利持續釋放、營商環境不斷優化、消費供給迭代升級，像山東這樣的開放故事，還將繼續精彩上演。（劉亞）

來源：海報新聞