“這10分不僅是信用分數，更是對企業誠信守法經營的肯定，也保住了我們參與重大項目競爭的敲門磚。”近日，國家稅務總局威海經濟技術開發區稅務局通過多部門聯動，優化再造不動產業務與征稅業務聯辦流程，解決因系統抓取時間錯誤，誤扣納稅信用分值問題。

此前，某建設集團股份有限公司通過征納互動平台反映，2025年納稅信用評價結果出現“未按規定期限辦理納稅申報”和“未按規定期限繳納稅款”兩條不明扣分記錄，合計扣除10分。“納稅信用是企業的‘金色名片’，突然出現了10分的赤字，讓我們倍感壓力，也直接影響了融資信貸、招投標等核心權益。”企業財務負責人孫靜怡說。

威海經區稅務局第一時間調取金稅系統后台日志，對比數據抓取時間戳，迅速啟動核實程序，確定扣分源於多年前一筆特殊的“以房抵債”不動產交易業務——2019年，該房產由開發商網簽給個人，后因糾紛被法院查封，2025年，該建設集團股份有限公司通過司法拍賣取得該房產所有權，並辦結過戶、申報繳納稅款。不動產業務與征稅業務聯辦系統自動抓取了住建部門同步的、最初2019年的網簽合同時間作為默認“所屬期”，正是這一“時間差”導致系統誤判企業“延遲”數年申報納稅，生成扣分記錄。

原因搞清楚了，但症結在系統“Bug”，自動抓取的時間無法進行手動修改，給信用修復帶來一定困難。

對此，威海經區稅務局嚴格落實“首問負責制”，指派一名業務骨干全程跟進，先后通過電話溝通、上門會商，與區不動產登記中心逐項核對該房產2019年以來的產權變動時間線、司法查解封記錄等，確認房產歸屬與交易時間的司法認定有效性。隨后，依據《納稅繳費信用管理辦法》規定，完成扣分指標無效化審批。

“沒想到因為系統bug造成的問題還可以進行信用修復，前后隻用了2天，非常高效。”孫靜怡點贊道。

借此契機，威海經區稅務局將信用修復納入常態化服務清單，梳理類似涉及跨部門數據交互的涉稅業務環節，與區不動產登記中心建立季度數據對賬機制，定期比對網簽時間與實際交易時間差異超過6個月的疑點記錄，主動聯系可能受技術問題影響的企業進行復核，逐戶發送《信用異議自主申請指引》，避免不必要的信用失分。

威海經區稅務局相關負責人介紹，隨著《納稅繳費信用管理辦法》正式落地實施，該局以樹立和踐行正確政績觀為指引，推出系列務實舉措。開展納稅信用跨部門共治行動，深入工業園區開展“一對一”政策宣傳和精准服務。拓寬納稅信用數據共享渠道，解決信息不對稱問題，完善數據分析和風險預警，加大輕微失信行為修復力度。（桑源）