近日，浦發銀行威海經區支行成功攔截一起“冒充公檢法”的詐騙，及時守護客戶養老積蓄，避免大額財產損失。

事發當日，客戶王阿姨慌張沖進浦發銀行威海經區支行網點要求進行轉賬，表示半小時前接到自稱“市公安局民警”的來電，對方清晰報出她的身份証、銀行卡信息，聲稱其名下銀行卡涉嫌洗錢犯罪，名下全部資產即將凍結，甚至會上門傳喚拘留。想要自証清白，必須馬上把全部存款轉入官方監管賬戶核查，24小時后原路返還。

聽到這，該行工作人員判斷王阿姨極可能遇到了電信詐騙，於是放緩語速耐心安撫客戶情緒，並逐條拆解話術漏洞：公檢法機關不存在線上辦案，“資金監管安全賬戶”不會是個人賬戶，執法部門絕不會電話要求群眾私下轉賬。王阿姨被騙子嚴厲的恐嚇話術震懾，極度擔心自己被追責，始終堅信來電人員是執法工作人員，不願放棄轉賬操作。於是工作人員撥通轄區社區民警電話到場佐証。

民警抵達網點后，現場展示多起老年人受騙案例，詳細講解騙子非法獲取公民信息、編造涉案罪名、制造恐慌實施詐騙的完整流程。王阿姨看清騙局全貌后頓覺后怕，當場放棄轉賬，不停感謝網點工作人員及時拉住自己。

下一步，浦發銀行威海經區支行將繼續走進社區、老年活動中心開展專場反詐宣講，一對一為老年群體講解識別技巧，切實守護老年群眾“錢袋子”。（劉軍）