為持續加強金融消費者安全保護意識，切實提升社會公眾金融素養，6月5日，浦發銀行青島分行開展為期一周的金融知識萬裡行活動。本次活動圍繞關愛重點人群、善用多元解紛、強化信息保護三大核心主題，精准聚焦老年群體、“兩司兩員”（貨車司機、網約車司機、外賣騎手、快遞員）等新市民重點人群，分層分類、多點布局開展全維度金融知識教育。

立足廳堂主陣地，打造沉浸式消保微課堂

浦發銀行青島分行依托全轄營業網點廳堂公眾教育專區，在廳堂醒目位置懸挂活動主題海報、分類擺放個人信息保護、反詐防騙、適老化金融服務等科普折頁﹔網點利率顯示屏全天候滾動播放“守護金融權益數智溫暖民生”活動海報，等候區電視循環播放防范新型詐騙、信息泄露風險警示短片。

該行在廳堂常態化開設“慧眼識坑 安全金融”互動小課堂，現場講解金融業務協議注意事項，面對面科普個人敏感信息保密常識，手把手指導老年客戶使用大字版手機銀行、適老化自助機具，幫助中老年客群跨越數字鴻溝。

延伸戶外宣傳觸角，推進“五進入”網格上門宣教

本次活動，浦發銀行青島分行持續深化金融教育“五進入”模式，組建多支消保宣講小隊走進社區、商圈、企業、沿街商戶，針對老年居民、“兩司兩員”新就業群體精准定制宣講內容：深入居民社區，圍繞養老理財騙局、代辦保險陷阱開展老年專場宣講﹔奔赴快遞驛站、餐飲商圈，面向快遞員、外賣員重點科普“代理理財”“低息快貸”虛假套路，細致拆解AI變臉、偽造視頻通話等新型電信詐騙作案手法。該行通過網格化教育矩陣把風險提示、便民金融知識送到群眾身邊，聚焦重點群體日常金融痛點答疑解惑，打通金融教育落地“最后一公裡”。

深耕線上宣傳陣地，拓寬科普傳播覆蓋面

浦發銀行青島分行同步創新線上宣傳打法，聚焦個人信息安全保護、重點人群反詐、合規維權等內容，在官方微信公眾號及媒體開展金融教育宣傳，讓金融知識更廣泛觸達千家萬戶。

下一步，浦發銀行青島分行將以本次“普及金融知識萬裡行”活動啟動為契機，把金融知識教育嵌入日常工作全流程，持續優化“線上常態化科普 + 線下沉浸式宣講”長效模式，緊盯重點人群金融需求迭代教育內容，常態化落實誠信經營與消費者權益保護工作，提升全民金融風險防范素養，引導消費者理性使用金融產品、依法維護自身信息與財產安全，持續營造安全誠信、和諧穩健的金融消費環境。（劉艷）