浦發銀行青島高新科技支行成功守住老人“養老錢”
2026年05月23日10:41 | 來源:人民網-山東頻道
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收藏近日,浦發銀行青島高新科技支行憑借高度的責任心與敏銳的風險意識,成功攔截了一起針對老年人的保健品詐騙案件,為一位高齡老人保住了6萬元養老積蓄,以實際行動踐行了金融為民的責任擔當。
事發當日,一名老年客戶神色慌張地來到該行網點,急切要求支取6萬元現金。老人情緒激動、言語含糊,稱資金用於購買“能治百病”的保健藥品,且不斷催促盡快辦理。憑借豐富的從業經驗與典型的詐騙特征畫像,櫃員敏銳判斷出這極可能是一起保健品詐騙案。為避免老人遭受財產損失,網點立即啟動反詐預案。工作人員耐心安撫老人情緒,以拉家常的方式,結合真實案例向老人剖析詐騙套路。經過溫情勸導,老人終於幡然醒悟,認清了騙局的真面目,主動放棄了取款。
此次成功攔截,不僅是浦發銀行青島高新科技支行反詐能力的一次實戰檢驗,更是“金融為民”服務理念的生動體現。下一步,浦發銀行青島高新科技支行將持續強化反詐宣傳與培訓,織密織牢金融安全防護網,用專業與溫度守護好老年群體的“錢袋子”。(吳波)
(責編:陳秋童、邢曼華)
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