跨界攜手 恆豐銀行濟南分行暖心助力消費場景激活
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收藏近日,恆豐銀行濟南分行聯合京東電器開展消費專場活動,以多重惠民補貼與暖心便民服務,回饋廣大客戶。分行營業部員工借助活動攜手開展反詐騙宣傳,提供金融業務咨詢,提升客戶的反詐知識,守護群眾財產安全,貼心服務收獲客戶一致好評。
活動現場人氣高漲,來往客戶紛紛駐足咨詢、踴躍參與。當日,分行為客戶准備了豐富的免費體驗服務,包括手機貼膜、醇香咖啡品鑒、美味烘焙體驗、精致茶歇享用及衣物護理等,把貼心服務送到客戶身邊。
活動中,雙方聯合助力客戶享國補+京東補+工廠補+恆豐信用卡滿減四重補貼,真正實現“購得實惠、享得舒心”,有力激活消費需求。營業部青年員工在提供金融咨詢和活動推廣中,同步積極開展反詐宣傳。針對當前不法分子詐騙手段層出不窮,不斷出現新的詐騙案例的情況,對中老年客戶進行有針對性的風險提示,比如有騙子冒充客服,以“退款返利”為由誘導客戶取現轉賬﹔有以“刷單返利、高息投資”為誘餌,誘騙受害人提取大額現金送至指定地點,完成“線下洗錢”﹔還有不法分子謊稱“賬戶凍結需驗資”,要求客戶將現金交由“專人保管”,實則騙取錢款。工作人員通過案例講解、發放宣傳頁等方式,提醒客戶牢記“不輕信陌生話術、不隨意取現轉賬、不透露賬戶密碼”,守護好自身“錢袋子”。
“平時總聽說電信詐騙,但具體怎麼防還真不太清楚,今天來參加活動不僅有購物優惠,還學到了不少實用的反詐知識!”現場一位客戶感慨道。不少客戶表示,這種“活動+宣傳”的模式很實用,讓大家在參與活動收獲福利的同時,也筑牢了資金安全的“思想防線”。
作為金融機構,恆豐銀行濟南分行營業部始終堅守社會責任,將防范電信網絡詐騙、守護客戶資金安全作為重要工作,融入各類場景加大宣傳。未來,分行將繼續發揮網點渠道優勢,聯合各界開展有特色的客戶服務活動,同時持續深化反詐宣傳工作,通過進社區、進企業、進校園等多種形式,擴大反詐知識普及覆蓋面,不斷創新宣傳方式方法,讓反詐意識滲透到日常生活的方方面面,切實提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感,用實際行動筑牢金融領域的反詐“安全牆”,全力守護好老百姓的“錢袋子”。(梁菲)
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