金融消費者權益保護關系千家萬戶。中國銀行山東省分行（以下簡稱“山東中行”）緊扣“清朗金融網絡，守護安心消費”主題，深入社區、校園、商圈與物流一線，針對不同群體開展差異化、場景化金融知識普及，切實筑牢金融安全“防護網”。

日照中行設置“快遞點網點小板凳”金融宣傳角。

守護城市“擺渡人”：金融知識送到車輪旁

針對快遞員、外賣騎手、網約車及貨車司機等“兩司兩員”新就業群體，中國銀行山東省分行啟動全省聯動的“金融護航”行動，統一制作並投放帶有防騙口訣的騎行反光貼、停車號碼牌等“金融安全大禮包”。

日照中行創新設立“快遞網點小板凳”金融宣傳角和“十分鐘金融微課堂”，利用碎片化時間普及防非反詐知識。臨沂中行聯合當地監管部門走進蘭田智慧物流港，開設“發車前的金融必修課”。棗庄、日照、德州、東營等多家分行在物流港、快遞站點開展“城市守護者”消保微電影展映，還原冒充客服退款、刷單返利等詐騙場景，提升防范意識。活動期間，全轄累計設立“金融知識角”111個，開展專項活動395場次。

德州中行聯合當地人民銀行、公安分局走進德州工程職業學院以案說險。

護航青春成長：金融課堂走進校園

山東中行積極推動金融知識普及教育進校園，助力青少年學生群體提升金融風險辨識能力和自我保護意識，為其未來健康的金融生活打下基礎。

德州中行聯合人民銀行、公安部門走進德州工程職業學院，以案說險，重點講解電信網絡詐騙、刷單返利、校園貸及“兩卡”涉幫信罪等風險。威海中行、濟寧中行走進當地高校，開設“金融知識專題課堂”，面向師生及家長普及校園貸防范、個人信息保護等金融知識，提升大學生的金融素養，助力他們樹立正確消費觀。

泰安中行參與當地“金融生活家”啟動儀式。

賦能商圈發展：金融伙伴助力實體經營

商圈是金融宣傳的前沿陣地，山東中行深耕商圈場景，為實體經營者保駕護航。

泰安中行參與當地“金融生活家”啟動儀式，在盤古商圈面向商戶和居民開展消保宣傳。濟南中行組織“金融知識宣講團”走進濟青農貿批發市場，設立臨時宣傳站，與貨車司機開展“板凳課堂”。聊城中行聯合公安部門走進“香江大市場”，講解假幣識別、銀行卡盜刷防范等知識。棗庄、臨沂、煙台等分行聚焦地標商圈，分享消費“避坑”妙招。

融入社區煙火：打通服務“最后一公裡”

山東中行各機構深入社區，將金融知識送到居民家門口，打通金融服務民生的“最后一公裡”。

日照中行走進雲海社區，為寶媽群體量身定制“家庭金融守護計劃”，通過家庭理財沙龍和情景問答，幫助守好“家庭錢袋子”。泰安、德州、濟寧等分行設立“金融知識咨詢台”，提供存款保險、個人征信、銀行卡安全等咨詢服務，切實解決居民日常金融難題。

據了解，山東中行將持續優化“線上+線下”雙軌宣傳模式，構建覆蓋多場景、多群體的長效金融教育體系，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（宋光輝）