青石板路旁的恆達煙酒商行紅漆招牌暖光融融，進門右側的喜品專區格外醒目，這是店主董婷為老店破局打造的特色主場。開店十余載，她從經營老舊副食店到打造婚慶特色喜鋪，在山東省東營市東營區煙草專賣局（營銷部）客戶經理蓋海峰的指導下，以差異化經營走出困境，讓老街小店煥發全新生機。

喜韻開篇 從雜亂一隅到喜慶主場

恆達超市的前身，是東營區城郊一家普通副食店，主營煙酒、副食和日用百貨。受店鋪面積有限、周邊同類商鋪扎堆的影響，門店陷入同質化競爭的泥沼，利潤持續壓縮，董婷一度陷入經營迷茫。轉機源於一次特色終端學習交流，店主前往城區特色示范店參觀，特色化的經營模式、清晰的店鋪定位讓董婷深受啟發，也讓她萌生了走差異化路線的想法。

彼時，董婷的喜糖搭配、特色伴手禮手藝已在周邊小有名氣，居民辦喜事總會找她幫忙，這一特長成為她轉型的突破口。在蓋海峰的建議下，董婷決定將喜糖搭配、伴手禮與婚慶必備的煙酒茶結合，主打婚慶特色，對店鋪進行全面重裝，優化布局與商品結構，讓恆達超市成功轉型為婚慶特色零售鋪，擺脫了同質化競爭的桎梏。

煥新布局 筑牢經營底色

店鋪重裝過程中，商品增多帶來的陳列雜亂問題讓董婷犯了難，蓋海峰隨即化身“經營軍師”給出專業指導，舍棄與婚慶無關的副食、百貨，聚焦核心品類﹔通過清晰分區、整潔陳列提升店鋪形象，方便顧客挑選。在其持續指導下，兩個多月后店鋪環境實現質的提升，婚慶用品區、喜糖搭配區、煙酒陳列區劃分明確，明碼標價且空間通透。店鋪還貼心設置雙入口，分別對接婚慶主展區與喜糖伴手禮專區，精准分流顧客需求，大幅提升了服務體驗。

客戶經理蓋海峰（右一）指導恆達煙酒商行店主董婷調整店內布局

數字加持 盤活終端經營

婚慶旺季的手工記賬、庫存盤點工作，耗時費力還易出錯，董婷主動學習了店鋪管理系統。在蓋海峰的耐心指導下，董婷很快熟練掌握操作，通過系統快速完成商品入庫、銷售記賬、庫存盤點，效率與數據精准度大幅提升。借助系統的銷售數據分析，她能精准捕捉市場需求，定期上新婚慶特色貨品、優化喜糖搭配，推出定制化禮盒服務，兼顧了年輕消費者與中老年顧客的需求，讓店鋪經營更具活力。

客戶經理蓋海峰（右一）指導恆達煙酒商行店主董婷使用店鋪管理系統盤點商品

延伸服務 打響店鋪口碑

轉型路上，董婷還積極延伸消費場景、提升服務品質。她主動學習婚慶知識，為新人提供喜糖、伴手禮、煙酒採購一站式解決方案﹔設置喜糖伴手禮試吃試用專區，讓顧客先體驗后購買﹔推行會員積分、滿減優惠等活動，穩固老顧客、吸引新顧客。如今的恆達超市，已實現全商品掃碼銷售、全方式便捷支付、全流程數字化管理，升級為現代化零售終端，客流與銷量逐年攀升。

恆達煙酒商行店主董婷夫婦共同整理婚慶禮盒

一家老街小店的煥新，不僅折射出零售戶的奮斗足跡，更彰顯出東營區煙草專賣局（營銷部）服務零售戶、助力鄉村振興的責任與擔當。董婷以創新打破經營困局，更多像她一樣的零售戶，也正找准方向、奮力前行，用奮斗書寫美好生活，為鄉村振興注入微小而堅實的力量。（孫哲 周磊）