“即墨區中醫醫院兒科的醫護人員，把孩子照顧得無微不至，我特別想通過貴平台，向醫院鄭重道謝！”2月27日，青島市12345政務服務便民熱線接到市民李女士（化姓）的表揚來電，特意致謝即墨區中醫醫院兒科全體醫護人員。李女士表示，女兒琪琪（化名）在醫院治療期間，始終得到醫護人員的精心診療與貼心照顧。這份情誼，她會永遠銘記於心。

這通表揚電話，也揭開了一段綿延十載、初心不改的醫患溫情故事。

琪琪自幼體弱多病，被癲癇等多種復雜疾病困擾，日常照料的艱辛遠超常人。2016年12月，李女士抱著2歲的琪琪，第一次來到即墨區中醫醫院兒科就診。住院期間，兒科醫護人員不僅傾盡全力為患兒診療，還自發為孩子購置了玩具，用點滴善意為這個深陷困境的小家庭，送去了寒冬裡溫暖的慰藉。

患兒的病情很快得到有效控制。出院當日，李女士特意為兒科醫護團隊送上一面錦旗，以此來表達謝意。“你們開銷大，真不應該去花這個‘冤枉錢’！”接過錦旗時，趙麗華的叮囑，飽含醫護人員對這個家庭的共情。

這份相遇，成為了十年守護的開端。在以后的日子裡，琪琪因病情反復、感冒發燒等情況多次入院治療。兒科醫護團隊始終悉心呵護著患兒，不僅為其精准辨証、科學施治、精心護理，攻克一個又一個健康難關，還在生活上給予其無微不至的關照。住院期間，家長不方便時，醫護人員主動扛起照顧患兒飲食起居的重任﹔家長迷茫無助時，醫護人員耐心安撫、悉心開導……寒來暑往，兒科的醫護人員早已把這個歷經磨難卻始終堅強的小姑娘，當成自己的孩子來疼愛。

2月22日，意外再次降臨——琪琪在家中突發抽搐，意識不清。李女士與家人緊急將孩子送往即墨區中醫醫院診治。兒科主治醫師於科第一時間趕到急診科參與搶救，及時對症處理，患兒的情況逐漸趨於平穩，轉入兒科繼續接受系統治療。

轉入病房不久，患兒再次突發抽搐。危急時刻，守護在一旁的兒科主任、副主任醫師孫仕兵沉著判斷、果斷施治，立即啟動抗癲癇緊急治療及對症支持救治。與此同時，兒科護理團隊與醫生緊密配合、協同作戰，快速為患兒建立靜脈通路、連接心電監護、給予吸氧、備妥吸痰設備……在醫護團隊的對症處理下，患兒的病情終於趨於平穩。

兒科醫護團隊並未因患兒病情穩定而有所鬆懈。兒科主治醫師王智元發現患兒舌苔厚膩偏黃、脈滑，有明顯的喉中痰鳴，屬於痰熱証。在充分與家長溝通，並全面評估患兒病情的基礎上，王智元辨証開具滌痰湯加減方劑，著重為患兒清熱化痰、鎮肝熄風。用中醫智慧，為患兒調理身體、鞏固療效。患兒服用該方劑后，癲癇發作次數明顯減少，身體狀況更為好轉。“患兒罹患復雜性癲癇，正是因為家長給予的莫大信任，才更讓我們有了傾盡所學，為患兒好轉放手一搏的勇氣。”王智元說道。

住院期間，得知患兒因病情影響食欲不佳，趙麗華立即結合患兒的飲食禁忌，在家裡烹制了軟爛可口、營養均衡的家常飯菜，給患兒帶到醫院。

琪琪本次住院的點點滴滴，是兒科團隊十年溫情相伴、傾心守護的生動縮影。從懵懂稚嫩的孩童，到漸漸懂事的少女，琪琪成長路上的很多重要瞬間，都印刻著兒科醫護人員忙碌而溫暖的身影。這一切讓家長李女士非常感動。即便兒科團隊多次婉拒謝意，她依舊用最真誠的方式，訴說著心底沉甸甸的感激：一面錦旗，承載著千言萬語﹔一封感謝信，寫下了醫患情深﹔一通12345熱線來電，道出最朴實、最真摯的認可……

從日常的精心診療到貼心照料，從緊急時刻的全力施救到漫長歲月的溫情陪伴，這段守護患兒十余載的醫患情緣，既是中醫人無私奉獻、默默堅守、傾心守護的生動寫照，也是醫患之間雙向奔赴的珍貴見証。（於明洲）