濰坊銀行昌樂支行成功攔截“貸款詐騙” 為客戶追回損失
2025年12月25日15:50 |
近日,濰坊銀行昌樂支行員工憑借高度的專業警覺,成功攔截一起疑似利用網絡貸款實施的詐騙,幫助客戶劉先生避免了22萬元資金損失,獲得客戶高度贊譽。
客戶劉先生到濰坊銀行昌樂支行申請提高轉賬限額,需轉出一筆貸款。支行員工小李在溝通過程中發現,劉先生對貸款過程的細節並不了解,且對貸款的用途諱莫如深。面對這一異常情況,小李與劉先生進行了深入溝通。面對小李真誠的態度,劉先生開始向他“吐槽”起來。
原來,劉先生的朋友因為生意遇到了“坎兒”,央求劉先生貸款幫他度過難關。劉先生一時義氣答應了朋友的請求。但是在貸款過程中,劉先生卻泛起了嘀咕,朋友把他帶到一家“中介”的辦公室,貸款整個過程全部由“中介”操作,自己隻在需要“刷臉”的時候配合驗証。最后貸款發放了22萬元,“中介”直接轉走了3.3萬元作為“手續費”。這次來濰坊銀行昌樂支行,就是打算按“中介”的要求,提高轉賬限額之后把剩下的資金轉給央求自己的朋友。
到這裡,濰坊銀行的員工小李聽不下去了——“劉先生,您這個經歷很典型,可得當心了!”小李翻出反詐案例集,向劉先生一條一條地揭示業務疑點,講解正規的貸款流程。經過耐心勸阻,劉先生恍然大悟,當即停止轉賬,保住了賬戶內剩余資金。隨后,在小李和同事們的建議與協助下,劉先生成功追回被轉走的3.3萬元“手續費”,並結清了通過“中介”辦理的全部貸款。
事情完結后,劉先生專程送來錦旗,對濰坊銀行員工的專業精神和負責態度表示由衷感激,尤其感謝小李在關鍵時刻的果斷干預,為他挽回了損失。
來源:濰坊銀行
(責編:公雪、邢曼華)
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