“老板，上次買的秋木耳不錯，肉質厚實還有彈性，今天再買點。”

在山東省淄博市臨淄區桓公路上，一家經營長白山土特產的店鋪吸引不少回頭客，這個東北特色的小店在一眾本地店鋪中顯得別具一格。

店主宋秀梅是土生土長的東北人，1995年隨家人來到臨淄落戶安家。她用30年的時間，把自己的生活融入齊魯大地，也把家鄉的優質特產帶給異鄉客戶，走出一條跨越地域和文化的經營之路。

宋秀梅向顧客介紹家鄉的黑木耳

剛來臨淄時，宋秀梅開了一家小店，由於沒有穩定的供貨渠道，小店經營並不順利。漂泊在外的人遇到挫折時常會懷念自己的家鄉，宋秀梅一想到黑土地裡長出的大米、山林間採來的木耳，無限鄉愁便涌上心頭。但是困難沒有壓倒宋秀梅，機敏的她反倒是琢磨，既然自己家鄉的特產品質這麼好，家鄉的親朋好友又可以提供充足的貨源，為什麼不在這裡開一個東北特產店呢？

她主動聯系家鄉農戶，把老鄉磨的玉米碴子、腌的酸菜等特色產品引進店鋪。“這鬆子是山裡採的，這藍莓干是野生的，別看他們個頭小，味道是真的好。”說起這些來自家鄉的土特產，宋秀梅言語間滿是喜愛，也透露著對家鄉的熱愛。

“我在臨淄隻有兩個親戚，除此之外，給我幫助最多的就是煙草公司的客戶經理，我這小店能開起來，多虧了他們。”宋秀梅口中的客戶經理是臨淄煙草的王芳芳，她在拜訪中得知宋秀梅要經營轉型，便主動參與其中，一同商討對店鋪進行改造。

“王經理見的客戶多，她有經驗，商品怎麼布局，顧客在店裡的行走路線怎麼設計，她給我出了不少好主意。”對於王芳芳的幫助，宋秀梅深深地記在心裡。

宋秀梅與客戶經理一起裝填特產禮盒

憑借富有特色的商品和用心的經營，宋秀梅的小店在差異化競爭中迅速成長，很快就成為附近家喻戶曉的口碑店。“有了穩定的客源，收益也有了保障，我終於在臨淄站住了腳，從那時起，山東成了我的第二故鄉，我找到了家的感覺。”說起在異鄉打拼的經歷，宋秀梅感慨道。

隨著小店經營越來越成熟，宋秀梅開始嘗試新的發展，這一次，她為小店選了一個新的地址，把店鋪開到了臨淄區姜太公祠的對面。

“當時選這裡，主要是門口有個免費開放的小廣場，每到周末來玩的人很多，我想著人多了生意自然就會好。”宋秀梅的判斷沒有錯，姜太公祠作為全球太公后裔的祭祖活動地，每年祭祖大典時，來自全國各地的祭祖人群讓周邊熱鬧非凡，文旅消費給小店帶來新的商機，也帶來新的成長。

“現在我的顧客不僅有本地人，還有很多省外的游客，他們都很喜歡地道的東北特產。”小店經營越來越紅火，宋秀梅的喜悅溢於言表。現在，她還創建了自己的小紅書和抖音號，組建了自己的團購群，借助互聯網的力量讓小店走得更遠。

何處是故鄉？扎根便是家。有太多像宋秀梅一樣闖蕩他鄉的“外來戶”，他們努力融入新的環境，憑借勤勞奮斗在他鄉立足，也為他鄉帶去故鄉的風土人情。（王鑫、苗雯）

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