在全面落實山東省中醫醫院第五次黨代會精神、加快建設全國一流中醫院強院的新征程上，推動黨建與業務工作深度融合、同頻共振，是推動醫院高質量發展、提升治理效能的必然要求。近期，醫院舉辦了“奮斗·青年說”論壇暨第四屆“黨建品管圈”黨業融合創新項目大賽，系統呈現了各基層黨組織在促進黨業融合方面的創新實踐與階段性成果。

近年來，醫院在強化頂層設計與學科布局中，持續聚焦藥學服務高質量發展，打造了特色鮮明的藥學服務體系。制劑中心作為醫院藥學服務的關鍵環節，承擔著藥品質量把控與臨床供應保障的關鍵職責。2024年10月，制劑中心黨支部以問題為導向，組建“質效護航圈”，依托黨建引領破解藥品微生物檢驗效率瓶頸，為醫院藥學事業提質增效注入強勁動力。

圈的介紹

圈成員共15人，其中黨員12人，佔比80%，匯聚了主任藥師、副主任藥師、主管藥師等不同職稱的專業技術力量，形成“黨建引領、專家指導、全員參與”的高效協作模式。

圈徽：圈名“質效護航圈”，整體以圓形象征圈員團結協同。深藍色盾牌代表守護，中間膠囊凸顯醫院自制劑質量安全使命。錐形瓶與齒輪結合，體現“科學檢驗+高效流程”思路。藍色上升箭頭寓意檢驗效率與質量雙重提升，傳遞持續改進、追求卓越理念。

主題選定

隨著醫院自制劑品種增多、臨床需求擴大，藥品微生物檢驗工作量顯著增加。但實際工作中，檢驗效率偏低問題突出，存在檢驗周期長、流程銜接不暢、操作規范性不足等情況，不僅影響臨床藥品供應時效，也制約藥學服務整體質量。同時，制劑中心黨支部成立時間較短，在黨建與業務融合方面缺乏成熟路徑，亟須通過精准選題破解發展難題。

團隊採用“問題導向+數據支撐”的方式，通過支部會議研討、一線調研訪談，梳理出備選主題。依據“531評分法”，最終把提高藥品微生物檢驗效率確定為本期改善主題。

活動計劃擬定，目標設定明確要因，驗証真因。遵循PDCA循環，將活動分階段推進，擬定活動計劃，圈員通過現場觀察、訪談交流、資料查閱等方式，梳理出影響檢驗效率的5類問題，根據“80/20法則”，確定“方法技術不成熟”與“管理制度不健全”為核心改善重點。通過頭腦風暴與魚骨圖分析法，從“人員、物料、方法、環境”4個維度，對真因進行深度解析。

對策擬定與實施

針對真因，通過“5W1H”分析法篩選出10項可執行對策，整合為4大對策群組，明確實施時間、地點與負責人，確保對策落地見效。

對策一：加強人員技能培訓，夯實專業基礎

通過帶領團隊成員學習黨的創新理論和黨章黨規黨紀，引導員工樹立正確的價值觀。結合理論授課+師帶徒實操模式，重點培訓標准操作流程。對外安排進修學習、與標杆醫院進行支部共建查擺存在的問題，促進黨建與業務深度融合。豐富的培訓方式使檢驗操作更加順暢高效，團隊技能提升意識增強。

對策二：構建“一制劑一方法”標准庫，規范檢驗流程

構建“一制劑一方法”標准庫，組建“黨員技術攻關組”，分步推進微生物檢驗方法學驗証，要求檢驗人員通過3期實操考核。結合實際工作，細化SOP，明確各環節要求，完成標准庫初稿。標准庫落地執行，藥品微生物檢驗結果的一致性、准確性提升。

對策三：整合關聯實驗，優化資源配置

通過整理歷史驗証數據，整合實驗執行方案。建立協作溝通機制，明確分工、制定計劃表，優化報告模板。最終平均檢驗耗時減少，重復實驗率從28%降至12.8%。

對策四：完善“效果評估+激勵考核”體系，激發內生動力

設計並推行微生物檢驗全流程登記表格，確保記錄無遺漏、無錯誤。聯合質控組，制定效果評估指標及考核細則，明確獎懲標准。體系落地運行后，人員工作主動性與責任心顯著提升，形成“記錄－評估－獎懲－改進”的閉環管理。

效果確認、標准化、檢討與改進

黨建引領作用突出，核心指標改善，藥品微生物檢驗耗時從1.6小時/批降至0.9小時/批，改善幅度43.75%，目標達成﹔重復實驗率從28%降至12.8%，臨床供應滿意度增加。為鞏固改善成果，形成了微生物檢驗制度、流程、檔案的標准化文件，確保檢驗操作“有章可循、有跡可查”。同時，通過實施品管圈，帶來諸多有形成果和無形成果，收獲頗豐。但也發現在效果評價指標中，數字化指標仍需進一步細化，

“質效護航圈”以黨建為引領，通過科學施策破解藥品微生物檢驗效率難題，不僅實現了檢驗效率與質量的雙重提升，更探索出“黨建+品管圈”推動藥學服務高質量發展的新路徑。未來，制劑中心黨支部將繼續以黨建為魂、以專業為基，在藥學服務的道路上持續深耕，為建設“九個省中醫”的目標勇毅前行。

來源：山東中醫藥大學附屬醫院

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