“午餐實惠量足，康養服務就在隔壁。”

午飯后，在濟南市市中區舜耕街道舜華社區便民食堂，78歲的王大爺結完賬，順著指示牌走進AI康養驛站。這個有4400多名居民、老年人口佔比達31.6%的社區，正把服務做到“門口見、抬腳到”，讓“一老一小”有了實實在在的獲得感。

“解決群眾‘小問題’，就是做好基層治理‘大民生’。”舜華社區黨委書記張瀟表示，舜華社區把基層黨建作為統領，完善“街道統籌、社區落實、多元參與”的聯動體系，把群眾反映較多的就餐、康養、托管等需求及時轉成服務清單。

養老服務先行一步。舜華社區水映麗山便民食堂2024年運行以來已服務2.8萬人次，實行“公益+市場”模式：60歲以上老年居民一葷兩素10元、兩葷兩素15元，同時配備適合白領的快餐、輕食，日均吸引120多人就餐，以市場化收入反哺養老。

長者食堂內，居民正在候餐。崔子儀攝

離食堂步行3分鐘的AI康養驛站裡，居民李建國正在做理療：“按屏幕選模式，老寒腿的程序一鍵就行。”驛站智能機器人能提供12種康復方案，志願者每周上門幫行動不便的居民預約，已服務近2000人次。

社區還組建“鄰裡幫幫團”，12名黨員結對幫扶37戶獨居、失能老人﹔日間照料中心常態化開設棋牌、戲曲、書法等活動，老年居民“來得了、吃得上、有人看”，這條“助餐—康養—文娛”鏈條逐漸打通。

面向孩子的托育、托管同樣有“方案”。

周末的社區活動中心，“童享樂園”把紅色故事和面塑等非遺手工結合起來，孩子們圍著老黨員聽《江姐》故事﹔社區聯合共建單位開設寒暑假托管班，圍繞“成長+育人”設置機器人編程、非遺手工等課程，已覆蓋300多名兒童。托管班配備3名持証教師和15名高校志願者，形成“專業+志願”服務隊伍，納入社區25項民生清單，靠多方籌資實現免費，既解了雙職工家庭的看護難，也把價值引導融進去。家長劉女士說：“孩子能學點手藝，還會給我們講紅色故事。”

日間照料中心，社區生活豐富多彩。崔子儀攝

“社區還在往前走。”張瀟介紹，計劃到2026年推動AI康養入戶，優先服務50戶失能、半失能老人﹔擴大食堂配送范圍，在樓院新增取餐點﹔聯合濟南老年人大學開設書畫、聲樂等課程，豐富“老有頤養”，同時拓展“幼有善育”的課程門類。

黨建引領，資源、項目和需求一一串起，舜華社區正在織密一張有溫度、有韌性的社區服務網。（庄潤澤、實習生崔子儀）

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