近年來，山東省青島市即墨區龍山街道堅持黨建引領，深入踐行新時代“楓橋經驗”，通過構建多元協同的矛盾化解機制、創新黨員教育培訓模式、實施農村無職黨員“設崗定責”賦能工程，推動基層治理能力持續提升，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

多元協同解糾紛，推動矛盾就地化解

龍山街道以黨建引領小區治理，構建起“干部下沉、網格摸排、專業調解”三位一體的多元解紛新格局。街道選派35名班子成員和中層干部擔任小區網格長，8名優秀工作人員兼任網格員，常態化開展網格巡查、居民議事、線上群聊等工作，廣泛收集社情民意，推動“急難愁盼”問題在家門口解決。截至目前，已推動化解停車位佔用、電動車堆放等問題27件，實現聯系服務群眾“零距離”。

同時，街道推動“接訴即辦”向“未訴先辦”轉變，依托網格員、樓長、黨員中心戶等力量開展源頭排查，提前介入化解鄰裡、物業、家庭等糾紛。今年以來，主動辦理樹木擠壓圍牆、裝修噪音等訴求23起，政務熱線投訴量同比下降37.88%。此外，街道整合“雙報到”黨員、紅色物業、派出所、司法所等力量，組建7支專業化調解隊伍，打造“王叔叔下午茶”黨建品牌，去年以來調解成功率達80.2%，有效筑牢基層和諧穩定防線。

聚焦“四問”提質效，黨員教育走新更走心

在黨員教育培訓方面，龍山街道圍繞“誰來講、在哪講、講什麼、怎麼講”四問精准發力，推動教育實效全面提升。街道組建23人開放式師資庫，分類開展黨性教育、基層治理等培訓，今年已舉辦10期培訓班，培訓2758人次。針對老黨員、農忙黨員、企業黨員等群體，設立6個流動教學點，推出“田間宣講”“小馬扎宣講”“班前宣講”等模式，讓黨員在家門口、車間裡接受教育。

內容上，街道打造“名書記講堂”，組織在職黨員、居民代表開展專題研討，將社區治理中的“高頻問題”轉化為培訓教材。平台上，精選5個現場教學點，開發4門本土特色課程，通過研討式、互動式教學，用身邊事教育身邊人，確保黨員學習“不漏學、不掉隊”。

設崗定責激活力，無職黨員有位更有為

作為即墨區試點單位，龍山街道率先實施農村無職黨員“設崗定責”賦能工程，推動1037名農村無職黨員從“無職無責”轉向“有位有為”。街道科學設置村容管理、創業帶富、矛盾調解等10大類37個崗位，黨員根據特長認崗履職，佩戴証件上崗，接受群眾監督。

通過“在職黨員聯系上崗黨員”“黨員聯戶”等機制，無職黨員在走訪中收集民意、解決問題。街道還將無職黨員培訓納入黨校年度計劃，今年已舉辦6期專業培訓，覆蓋千余人。嚴格實行“活動紀實+群眾滿意度”量化考核，結果與評優評先挂鉤，今年以來表彰27人、約談15人、處理7人，營造了比學趕超的濃厚氛圍。

實施以來，無職黨員參與活動1986次，收集意見615條，辦實事1015件，化解矛盾糾紛874起，農村黨支部組織生活出勤率提升至89.9%，黨員參訓率超95%。一批優秀無職黨員納入村級后備力量，推動街道在人居環境檢查中排名上升，信訪量和熱線投訴持續下降，構建起“黨群同心、人人參與”的基層治理新格局。

龍山街道通過系統推進黨建引領基層治理，不斷夯實組織基礎、激發黨員活力、提升服務效能，勾勒出一幅共建共治共享的善治新“楓”景。（牟鈞陶 宮斯川 胡馨予）

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