近年來，鄒城市煙草專賣局（營銷部）堅持黨建引領，主動融入鄉村振興大局，立足工作實際，以駐村第一書記為紐帶，以惠民服務中心建設為抓手，聚焦農網提質升級、志願幫扶暖心行動，為鄉村全面振興注入“紅色動能”。

黨建融合，服務客戶“零距離”

“馬老板，您好。我是咱鄒城煙草公司的，最近這段時間生意怎麼樣？”鄒城市煙草專賣局（營銷部）主要負責人南鳳起開展“上市場摸實情解難題”活動，詳細詢問了解零售客戶經營情況。

鄒城煙草始終堅持黨建引領，扎實推進黨建與業務深度融合，依托“黨小組+基層服務站”運行模式，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，把“零售客戶滿意”作為提升客戶服務質量的出發點和落腳點，組織黨員志願服務隊，建設“黨員示范崗”6個，開展駐店營銷、經營指導、終端靚化、扶困助弱等志願服務240余戶次，攜手金融機構為147戶零售客戶緩解資金周轉困難，切實解決零售客戶“急難愁盼”問題。同時，積極延伸服務觸角，在每個基層服務站設立“愛心驛站”，在驛站設置飲水機、紙杯、雨傘等便民設施和物品，為辦証咨詢群眾提供便捷服務，打通服務群眾“最后一公裡”。

圖為志願者幫助零售客戶進行商品盤點

“這幾年，鄒城煙草志願服務隊不僅幫我整理店鋪，解讀政策，還把我時刻放在心上，店裡的卷煙櫃台，還有門口的鄰裡中心，都是煙草公司的幫助，讓我的小店煥發了新的生機。”鄒城第四基層服務站殘疾零售客戶謝老板感激的說。

惠民服務，打造便民“新平台”

產業振興是鄉村振興的基石。田黃鎮新四村地瓜育苗大棚裡，鄒城煙草駐村“第一書記”廉士民帶領志願服務隊和村民一起如火如荼進行地瓜育苗培土。

“原來集體經濟收入少、基礎比較薄弱，正常的開支都很難保証。咱村裡沒有平原地，山地種糧食收成低，主要作物就是地瓜、花生。”新四村黨支部書記、村委會主任楊德峰說。

新四村是典型的山區村，山嶺坡地佔一半，耕地面積少，村集體增收后勁不足。面對“集體收入少、村民增收難”的局面，“第一書記”廉士民在與村“兩委”成員和村民溝通中，發現建大棚進行地瓜育苗，是推進村庄產業發展的一次機遇。為破解資金難題，廉士民積極協調單位提供5萬元幫扶資金，新建5座鋼結構地瓜育苗大棚，2024年已投入使用，5萬斤紅薯共出苗約300萬棵，每年可以實現村集體增收10萬元，村級自我“造血”功能明顯增強。同時，推動“黨支部領辦合作社”模式，以“黨支部+合作社+農戶”方式，對村內對外承包的120余畝連片成方的機動地收回並整合，規模化種植小麥100畝，預計年收入約10萬元。

“現在第一步已經走出了（村集體）經濟（發展的路子），能看到（致富的）希望了”新四村黨支部書記、村委會主任楊德峰滿懷希望地說。

圖為第一書記帶領志願服務隊和村民播種地瓜苗

惠民服務，打造便民“新平台”

鄒城煙草深入推進企地協同共建助推基層治理，與聯建企業、零售客戶進行深度合作，整合各類服務資源，為文浩百貨超市打造“儒風惠民”服務中心。該中心集金融、生活繳費、增值業務、消費體驗等功能於一體，為零售客戶拓寬盈利渠道，為消費者和村民提供“一站式”便民服務。

文浩百貨超市老板高興地說：“惠民服務中心建成后，店面整潔，商品豐富，還提供工具箱、充電寶、急救藥箱等便民設施。現在進店的人多了，生意越來越好了。”去年12月，煙草公司為其量身定制改造方案，一個月內完成店鋪升級，配備便民服務設施，為村民和戶外勞動者提供更多便利。

今年，鄒城市局（營銷部）將積極穩妥推進建設惠民服務中心、惠民服務站（點），引導有條件的農網零售客戶設置消費體驗區、便民服務區，引進更多服務項目，進一步拓展服務功能，幫助更多零售客戶增收致富，也給更多村民帶去便利實惠，為鄉村振興注入更多力量。

農網升級，繪就共富“新畫卷”

“秦經理，5S美麗店鋪建好后，好多顧客都說現在進來買東西感覺舒服多了！”大束鎮西山頭村孟老板說起店裡的改變，零售客戶對干淨整潔、陳列有序的店面環境深有感觸。

鄒城煙草將農網建設作為服務鄉村振興突破口，聚焦農網零售終端煥新工程，從形象展示入手，解決農網終端普遍存在的布局隨意、購物體驗不佳等問題，幫助客戶科學合理規劃布局，指導客戶分類擺放商品，因店制宜做好個性化陳列，突出發揮零售終端形象展示和品牌塑造功能﹔從經營理念入手，立足數據賦能，積極推廣現代終端經營模式，引導有條件的農網客戶向“數字化”門店轉型升級，促進農網終端“顏值”與“內涵”雙提升。

目前，通過建設農網加盟終端、農網現代終端、“5S美麗店鋪”，切實提升了農網零售終端形象，改善了農村消費環境和消費體驗，激發了鄉村“小店經濟”新活力。

“‘九層之台，起於累土﹔星火之光，可耀阡陌。’鄒城煙草將持續堅持黨建引領，發揚‘奮進者’‘挑山工’精神，探索服務鄉村振興新路徑，用創新實干與工作實績為鄉村全面振興貢獻鄒煙力量！”鄒城市煙草專賣局（營銷部）主要負責人南鳳起說。（王鵬）

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