行動派·政務服務新體驗
“買杯奶茶的時間事兒就辦好了”
2025年06月27日10:19 | 來源:人民網

“高效辦成一件事”,不僅是一句口號,更是優化政務服務的“行動派”,一項行之有效的方法論。人民網開設《行動派》欄目,持續記錄各地區各部門在落實“高效辦成一件事”過程中產生的好經驗、好做法,挖掘政務服務典型案例,不斷增強群眾和企業的獲得感。
“原以為很麻煩,沒想到這麼快就辦好了!”在山東臨沂高新區政務服務大廳,創業者王子愷5分鐘內完成企業注冊,全程無紙化。企業代表沈雪也稱,變更經營范圍“像買奶茶一樣快”。
這樣的辦事效率,源自臨沂市高新區對政務流程的系統性重構。據介紹,圍繞“高效辦成一件事”,高新區推出“炬”好辦政務服務品牌,將原本分散在多個部門、多個系統的事項,整合打包為“一件事”集成服務,通過“一窗受理、分類流轉、統一反饋”的機制,實現“一次申請、協同辦理”。2025年一季度,全區“一件事”服務受理607件,材料減少47.2%,辦理時限壓縮78.08%。
(責編:公雪、邢曼華)
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