小微企業是我國經濟社會發展的生力軍，是擴大就業、改善民生、促進創業創新的重要力量。迎著第34個全國稅收宣傳月的春風，國家稅務總局青島市稅務局聚焦小微經營主體發展需求，深入推進“春雨潤苗”專項行動，積極推動各項稅費政策和服務舉措惠及小微經營主體，以源源不斷的稅惠“春雨”滋潤小微經營主體茁壯成長。

服務提質：激活發展“毛細血管”

“不久前，我們收到了稅務部門提供的‘紅利賬單’，去年一年我們享受先進制造業加計抵減、殘保金減免等20余萬元，享受企業所得稅研發費用加計扣除以及各類減免減少了應納稅所得額約50萬元……一系列惠企政策，正是激發我們企業發展活力與競爭力的‘質變源泉’。”青島江源晟工貿有限公司財務人員劉女士表示。

針對小微企業差異化發展需求，城陽區稅務局積極落實政策菜單、動態清單、紅利賬單“三單”工作機制，加強政策精准推送、宣傳解讀，推動惠企政策精准直達小微經營主體。利用稅收大數據篩選企業標簽，通過智能外呼、短信提醒、電子稅務局彈窗等“多端觸達”方式，將研發費用加計扣除、六稅兩費減免、綠色轉型稅收優惠等政策“送貨上門”。通過“一起益企”專項服務行動等活動，深入開展專題培訓、政策宣講、案例分享等服務。第一季度以來，累計向五萬余戶小微企業推送個性化政策禮包，幫助企業享受各類稅費優惠，推動“政策活水”流向發展“最需要處”。

“原本只是想提前咨詢了解一下，沒想到在開發區稅務局征納互動平台坐席人員的遠程協助下，直接通過新電子稅務局就辦理好了稅務注銷，不用再跑一趟辦稅大廳，實在是太方便了。”來自青島西海岸新區本佳工業技術服務工作室辦稅人譚女士告訴記者。

據悉，開發區稅務局創新成立稅費服務分析響應中心，與征納互動平台聯動工作，精准捕捉納稅人繳費人急難愁盼。通過征納互動平台，實時為納稅人提供在線業務咨詢、音視頻互動等服務，及時解決稅費業務辦理過程中的相關問題，讓納稅人繳費人輕輕鬆鬆網上辦。截止3月末，咨詢服務平台來電總量突破5萬余個，受理電子稅務局后台審核業務突破6萬余筆，受理征納互動人工互動突破3萬余筆，線上辦理量大幅提升，節省了經營主體辦稅成本。

風險免疫：培育成長“韌性基因”

為助力小微經營主體行穩致遠，青島市稅務局及時梳理不同行業、不同發展階段小微企業在辦理業務、享受政策、履行義務等方面的合規性要求，印制中小企業六必知@青稅明白紙，對經營主體開展針對性輔導與精准化推送，提升合規經營能力﹔通過以案釋法，引導小微企業主動學法知法守法，增強合規經營和風險防范意識。

“前段時間稅務部門主動上門送策問需，為我們講解稅費知識和申報要求，幫助我們分析涉稅風險點，還為我們發放了中小企業六必知@青稅明白紙，幫助防范稅收風險，降低稅務合規成本。”青島石廣酒店管理有限公司法定代表人史永生說道。

此外，稅務部門還持續開展納稅信用提升行動，助力小微經營主體增強知信重信意識。

“多虧了稅務部門幫助我們申請了納稅信用復評，公司得以從納稅信用等級M級調整為B級。”青島政合科技有限公司負責人王先生表示，憑借良好的納稅信用，企業順利申請到了工信部科技項目。

據了解，該公司是一家小微科創企業，致力於“智能移動保鮮系統”的開發和使用。日前，該公司需要申請工信部科技項目，項目要求公司納稅信用等級為B級及以上，而政合科技的信用等級為M級，不滿足項目申請的等級要求。企業對調整納稅信用等級的需求非常迫切。

了解到企業遇到的發展難題，市南區稅務局主動送政策、講要點、解疑惑，輔導企業在電子稅務局提出復評申請，幫助企業順利提交納稅信用評估的申報資料，成功完成項目申請。針對企業納稅信用復評工作，市南區稅務局加強對納稅人的宣傳輔導，通過上門“問診”、遠程“看診”等方式引導納稅人建立良好的納稅信用養成機制，培植企業納稅信用級別向優向好發展。幫助經營主體積累信用資產，增強“發展韌性”、增添“發展動能”。

轉型升級：撬動發展“生態雨林”

近日，即墨區稅務局接到來自青島即東海潤水務有限公司的訴求電話，據悉，該企業原水生產環節因水質波動導致9%-10%的損耗率。即墨區稅務局落實青稅訴（速）辦首問首責六必答（達）機制，在了解情況后，迅速組建服務團隊，通過“政策直通車”精准推送水資源稅差異稅率等政策，為企業量身定制“節水技改稅收優惠測算表”，協助建立水資源稅管理台賬，指導規范取用水計量、損耗率核算等合規要點，同步開展政策適用風險排查，幫助其算清“環保賬”與“經濟賬”。

在稅務部門全程輔導下，企業於今年初啟動智能化技改工程，通過現有設備升級與臭氧氧化深度處理技術應用，構建從水源取用到生產損耗的全流程管控體系。改造后，原水損耗率預計降至5%以下，水資源稅稅負預計下降近4%，實現降耗、降稅、增效三重利好。為推動節水工程順利落地，即墨區稅務局聯合企業及第三方機構綜合評估節水效益與稅收效應，持續跟蹤政策落地成效，護航小微企業在綠色發展之路上行穩致遠。

“從開業登記到最近申請農產品歸類，稅務部門一直關切我們的需求，全程有工作人員‘一對一’輔導，真是太方便了！”青島七彩種業科技有限公司財務負責人李雪岩表示。聚焦小微企業全生命周期發展需求，萊西市稅務局充分運用“稅企面對面”常態化交流機制，收集解決企業稅費訴求，不斷提升權益性服務能力，助力小微經營主體煥發新活力、實現新跨越。

據悉，青島七彩種業科技有限公司是世界上目前已知墨瑞鱈親體存養量最大的一家企業，現有育齡墨瑞鱈魚7200余尾，每年年產量200噸，年交易額預計為500萬元。今年為擴大市場規模，滿足下游企業發票需求，申請了農產品歸類。

收到企業申請后，稅務干部主動聯系企業提供資料清單，現場查看養殖基地，詳細了解墨瑞鱈魚的養殖流程，幫助企業准確歸類。“稅務干部上門輔導，不僅幫我們理清了農產品歸類資料與流程，還現場解答了農產品初加工與深加工的區分標准等疑問，方便我們更好地享受稅收優惠政策，這對我們下一步開拓市場幫助很大。”談及企業未來發展，李雪岩信心滿滿。（王鑫彤）

分享讓更多人看到