為積極踐行以人民為中心的價值取向，幫助社會公眾增強維護自身合法權益的意識和能力。在“3·15”消費者權益保護日來臨之際，農行濰坊分行積極組織轄內各支行開展“保障金融權益 助力美好生活”主題“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。

金融知識“五進入”，筑牢防詐安全牆

農行濰坊分行深入開展金融教育宣傳“五進入”（進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈），聚焦消費者及映強烈的熱點、難點問題，通過設立宣傳展台、懸挂橫幅、發放宣傳手冊等形式，向居民普及金融消費者八大權益、反詐防騙技巧、存款保險制度等實用知識。同時，轄內各支行紛紛成立宣傳小分隊，奔赴農村大集、山區、偏遠鄉村，通過發放防詐宣傳折頁、介紹常見的電信網絡詐騙手法，向“一老一少一新”等易受害群體開展有針對性的反詐宣傳，切實提升社會公眾防詐“免疫力”。如寒亭支行走進農業園區將金融知識送到“田間地頭”﹔坊子、安丘支行開展金融知識“趕大集”活動，讓金融教育宣傳走入農村“百姓家”。

教育宣傳“適老化”，上門講授獲好評

農行濰坊分行通過鞏固網點“主陣地”、借助互聯網媒體等方式，多渠道、多形式開展金融知識普及，注重加強對老年人等特殊客群的宣傳引導，轄內各支行紛紛成立“守護銀發”宣傳小分隊，送金融知識上門，用心守護“銀發一族”，打通金融知識“最后一公裡”。如昌樂支行走進碧水龍庭頤養中心，青州支行走進養老社區東籬居養老公寓，濰城、諸城支行走進當地養老院等，針對老年群體易受電信詐騙、非法集資侵害的特點，結合近期高發的“電信網絡詐騙”“虛假理財”等真實案例，用通俗易懂的語言拆解騙局套路，提醒老人們警惕高收益陷阱，做到“不聽、不信、不轉賬”。

形式創新“接地氣”，寓教於樂效果好

為提升社會公眾的參與度，增強宣傳活動趣味性，3月8日，農行濰坊分行積極參加了由國家金融監督管理總局濰坊分局指導，濰坊銀行業協會、濰坊保險業協會主辦的“3.15”金融消費者權益保護教育宣傳擂台賽，活動現場設在濰坊世紀泰華商業中心，來往消費者絡繹不絕，農行展台設置了“金融知識射箭靶盤”、“金融知識來搶答”等互動游戲，吸引了眾多消費者駐足參與。現場通過射箭游戲，選擇答題，答對即可贏取小禮品。例如，“遇到疑似詐騙短信該怎麼辦？”“如何辨別正規理財產品？”等問題引發熱烈討論，宣傳人員即時解答疑惑，幫助來往的消費者鞏固知識點。寓教於樂的方式吸引了人們參與其中，取得了很好的宣傳效果。（王曉剛）

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