為切實維護消費者合法權益，有力提升社會公眾打假打私意識，積極營造良好有序的市場環境。山東省泗水縣煙草專賣局（營銷部）在第43個“3·15”國際消費者權益日期間，組織開展“權益保護宣講”“送法到戶到家”等系列活動，扎實推進普法宣傳教育，保護消費者合法權益。

搭台宣講 保護消費者合法權益

“小伙子，這個品牌的卷煙怎麼辨別真假啊！”消費者劉大爺向泗水縣煙草專賣局工作人員咨詢到。

近日，泗水縣煙草專賣局以“3.15”國際消費者權益日為抓手，成立“泗煙普法宣傳小隊”，在文化廣場開設“煙草咨詢服務點”。“大爺，關於這個真假煙的識別，一看條包透明紙是否平整光潔，二看煙支濾嘴是否切口整齊且飽滿.....”泗水縣煙草專賣局稽查員卞東旭解釋說。

工作人員通過發放宣傳資料、展覽假冒偽劣商品、真假煙鑒別培訓等形式向廣大群眾普及打假維權知識，向消費者介紹“12313”全國煙草專賣品市場監管舉報電話，提高群眾權益保護意識，切實幫助消費者維護自身合法權益。

圖為“3.15”普法宣傳活動，向消費者講解真假卷煙知識

送法到戶 提高零售客戶守法經營意識

為提高零售客戶守法經營意識，泗水縣局採取“線上+線下”宣傳方式，多渠道開展普法宣傳。線上，通過制作普法微視頻、分享法規知識小提示、舉辦線上直播等，依托轄區134個誠信小組互助群，將煙草專賣法律法規以通俗易懂、生動有趣的形式呈現給零售客戶﹔線下，通過組織黨員入戶宣傳、發放《規范經營提醒告知書》、以案釋法等方式，讓零售客戶更加直觀地了解違法經營后果和守法經營的重要性，引導零售客戶守法經營，筑牢誠信籬笆。

“我們要持續開展普法宣傳活動，實現全縣零售客戶全覆蓋。同時，對新辦証零售客戶實施精准幫扶，提供詳細的法律法規培訓和經營指導。對於歷史違規戶，加強監管和警示教育，引導他們規范經營。”泗水縣煙草專賣局（營銷部）分管負責人單傳斌說。

圖為送法入戶，向零售客戶宣傳煙草法律法規

聯合執法 淨化卷煙市場消費環境

為持續淨化良好的卷煙市場消費環境，泗水縣煙草專賣局發揮多渠道聯動作用，積極與公安、市場監管、郵管等職能部門開展聯合執法行動，對大型商超、轄區邊緣市場、快遞物流、卷煙銷售大戶等，採取“五+二”“白+黑”錯時檢查方式，形成普法合力。

與此同時，定期召開聯席會議，凝聚多部門合力一體推進新型涉煙專項行動，通過協同監管和聯合執法，加大對違法經營行為打擊力度，維護卷煙市場的良好秩序。

圖為聯合執法，在高鐵站設置真假卷煙咨詢台

“我們將持續強化聯合整治，提高打擊涉煙違法犯罪質效，加大煙草專賣法律法規宣傳力度，營造安全有序、誠信公平的卷煙消費環境，切實保障消費者合法權益”。泗水縣煙草專賣局（營銷部）主要負責人宋鈺說。

來源：濟寧市泗水縣煙草專賣局

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