在泰安，“菜單式”志願服務模式欣欣向榮，已經擁有120多個類別的服務項目，累計開展“泰安小美·幫您辦”“泰安小美·助您行”等志願服務活動3萬余個﹔在菏澤，“彩虹豆”志願者與困難群體、老人、留守兒童進行結對幫扶，在古城社區常態化開展“助學”“夕陽”“暖殘”等項目﹔在東營，錦苑社區12名“不老鬆”老黨員志願者擔任網格黨支部書記，發展了1800名銀齡志願者，社區一半以上居民注冊為志願者……

今年3月5日是第62個學雷鋒紀念日，全省“學雷鋒 做志願 服務改革建新功”活動深入開展。省委社會工作部會同省委宣傳部、省直機關工委、省國資委，策劃開展了“黨群同心”“核心價值觀我踐行”“國資國企學雷鋒”等主題活動。各級各部門和各類志願服務組織以“鄰裡守望”“銀齡行動”“金暉助老”“護佑成長”“黃河生態衛士”為主題，圍繞“一老一小”、新就業群體、扶危濟困、文化文藝、生態環保等開展活動，3月以來，全省8600多名志願者、450余支志願服務隊伍，組織開展活動800余場次，惠及群眾近30萬人。

全省志願服務工作領導體制和工作機制進一步完善，構建起黨委統一領導，社會工作部門牽頭負責、有關部門和群團組織各負其責的志願服務工作格局。全省縣級以上社會工作部門全部明確了志願服務工作職能，建立社會工作學院、志願服務學院或項目孵化基地71個，志願服務動員、供給、組織隊伍、陣地、支持保障、志願文化等六大體系建設深入推進，服務社會治理、服務百姓生活、服務經濟社會發展的能力不斷增強。

將社區作為學雷鋒志願服務活動的主陣地，以“專業社工+志願服務”為抓手，推動學雷鋒志願服務常態長效。制定《山東省黨建引領“專業社工+志願服務”融合試點工作指引（試行）》，舉辦全省黨建引領“專業社工+志願服務”融合試點工作交流會暨專題培訓班，建立相關項目庫。省委社會工作部、省委省直機關工委制定《關於開展省直機關“黨群同心”志願服務活動的工作方案（試行）》，10個省直機關與10個社區、10家專業社工機構進行結對共建，創新“專業社工+志願服務”項目和場景，開展學雷鋒志願服務項目，切實為社區居民解決急難愁盼問題。圍繞黃河流域生態保護和高質量發展，積極策劃實施“志匯黃河美”主題志願服務，將為民服務與推進國家重大戰略結合起來，發揮更大作用。

威海市積極開展志願服務工作，創樹“社工+暖新”品牌。創新“政府引導+企業冠名+社工設計+志願執行”四維協同機制，發布新興領域志願服務項目451個，籌集社會資金1086萬元，取得良好社會效益。其中，“小哥娘家人”項目為快遞員、網約配送員等群體建立驛站，提供快速通行、糾紛調解等10余項服務，累計化解矛盾糾紛310件，服務幫助5000余人次。歐樂坊社區黨總支書記梁瀚洋說：“通過‘小哥娘家人’項目，我們可以為小哥們服務，小哥們也可以參與社區志願服務，形成了良好的循環。”

在濟南市舜井社區，20名黨員志願者帶領1100余名學雷鋒志願者，為轄區600多名外賣小哥、網絡主播等提供關心關愛服務。引入專業社工機構，每年開展學雷鋒志願服務活動140余次，惠及群眾7000余人次，學雷鋒志願服務活動的開展更加常態長效。

志願服務是社會文明進步的重要標志，是黨的社會工作的重要內容。山東堅持黨建引領，深入推動志願服務融入經濟社會發展，融入社會治理大局，將壯大隊伍與提高質量相結合，服務重大戰略與服務百姓民生相結合，開展志願服務與厚植志願文化相結合，推進志願服務標准化、品牌化、項目化、專業化，不斷強化志願服務規劃保障、法治保障、陣地保障、激勵保障和權益保障。全省各地積極探索志願服務保障有效舉措，2024年8月，淄博市在全省率先創新推出“淄博志願保”專項保險。“淄博志願保”的出現，有效打消了志願者對參加志願服務活動存在風險、缺乏保障的顧慮。相比市場同類意外傷害保險，“淄博志願保”具有保費低、保額高等特點，而且，參保人員除參加志願服務活動時間外，還可享受全天候保障服務。截至目前，“淄博志願保”已參保了1.5萬份。“‘淄博志願保’不僅為廣大志願者帶來了實實在在的保障，還激勵了更多市民群眾加入志願服務隊伍。”臨淄區益齊公益服務中心主任亓艷紅說。（劉宸 劉一穎）

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