挑起大梁走在前——山東優化環境，強化服務！

2025年01月27日08:45 | 來源：大眾新聞·大眾日報

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環境優，則企業興、人才聚、百業旺﹔服務強，則市場活、創新涌、發展穩。挑起大梁走在前，全面落實好省兩會部署的2025年重點工作，優化環境是保障，強化服務是支撐。

環境就是生產力，服務就是競爭力。什麼是好環境、優服務？對於企業而言，就是要有一流的市場化、法治化、國際化營商環境，為發展排憂解難、保駕護航﹔對於老百姓而言，就是堅持以人民為中心，切實解決生活中的操心事煩心事揪心事，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

回顧過去一年，山東在優化提升環境服務上成果斐然。看營商環境，聚力深化“高效辦成一件事”，出台“營商環境創新提升59條”，推進21項“一件事”落地實施﹔上線“魯惠通”政策兌現平台，“12345”熱線、“接訴即辦”平台服務質效持續提升，營商環境整體水平居全國第一方陣。看民生改善，財政民生支出首次突破萬億元﹔城鎮新增就業124.5萬人，促進重點群體就業經驗在全國推廣﹔義務教育優質均衡縣數量躍居全國第一。這一系列優環境、強服務舉措，讓山東發展環境煥然一新，服務水平邁上一個大台階。

優化環境、強化服務沒有止境，沒有最好，隻有更好，必須常抓不懈、久久為功。時代在變，企業和群眾的期待也在變。過去的標准，現在可能就不夠用了﹔現在的成績，未來還得繼續提升。新的一年，各級各部門要調動一切積極因素，繼續在優化環境和強化服務上下功夫，讓一流營商環境成為山東高質量發展的“金名片”，讓全社會干事創業的激情充分釋放、競相涌流。

法治，是營商環境的“定海神針”。企業最怕什麼？最怕規則不明、執法不公。省政府工作報告提出升級“愛山東”“魯惠通”平台，推動政策直達快享、免申即享﹔建設“魯執法”平台，開展規范涉企執法專項行動等，這就是給企業吃了一顆“定心丸”。企業心裡踏實了，預期穩定了，投資和發展才有底氣。各級各部門要真正把法治思維用起來，做到辦事依法、遇事找法、解決問題用法。隻有這樣，企業才能在山東安心創業、放心發展。

政務服務，是營商環境的“試金石”。企業辦事方便不方便，服務效率高不高，直接影響企業的投資意願。報告提出擦亮“民事無憂·企事有解·政事高效”服務品牌，縱深推進“高效辦成一件事”，就是要把政務服務切實做到企業、群眾的心坎上。各級各部門要主動靠前服務，把政策落實到位，把審批制度改革到底，把數字政務推廣開來。把親商、重商、安商各項工作做細做實了，這才是真正的優服務。

基層治理，是營商環境的“最后一公裡”。基層治理好不好，群眾感受最直接。報告著眼加強社會治理創新，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，深化“一站式”矛盾調解中心規范化建設﹔建設基層治理創新實驗區，強化公共安全系統施治，將進一步把基層治理的“毛細血管”疏通，讓群眾的急難愁盼得到及時解決。廣大基層黨員干部要多到群眾中去，多聽聽群眾的聲音，多解決一些實際問題。隻有群眾滿意了，營商環境才能真正好起來。