新年伊始，山東煙台口岸迎來2025年首批免簽入境韓國旅客，300多名韓國籍旅客乘坐新香雪蘭輪抵達煙台開啟仙境海岸之旅。“我來過煙台很多次，現在的免簽政策更方便了。”韓國游客宋花艷說，“這次我們想過來登山看海，在來的船上還看到了海上日出。”

隨著入境免簽政策的便利度提升，近期越來越多的外國旅客到中國打卡。攜程數據顯示，2024年12月31日至2025年1月1日，整體入境游訂單量同比增長翻倍，其中來自韓國和日本這兩個相鄰國家的入境游訂單量分別同比增長215%、145%。

免簽入境政策的接連落地讓入境游熱潮從去年持續到今年，我省也迎來多批外國旅游團。免簽入境的游客來自哪些國家？免簽如何為山東旅游市場帶來活力？山東如何做好優質文旅產品供給？記者對此進行了多方採訪。

來源：青島市文化和旅游局

山東入境游客來自哪裡？

去年以來，中國免簽“朋友圈”持續擴容，點燃China Travel熱潮。去年年底，144小時入境免簽政策調整為240小時，山東新增3個入境口岸，意味著自此海外游客可以自由選擇從濟南、青島、煙台、威海的相關口岸進出山東。

多項入境免簽政策疊加，“周五下班飛中國”成為韓國年輕人的最新時尚，山東包括青島、煙台、威海等地成為韓國游客的熱選。近期，又有多批韓國游客“打飛的”來威海游玩。“冬天的威海有不一樣的美，很浪漫也很治愈。”韓國游客李在珍說。

隨著日本成為新政免簽國，其游客來魯意願也在增加。根據日本主流旅游攻略信息網站4travel.jp的數據，日本人對山東省旅游景點喜好的前十名包括青島啤酒博物館、青島棧橋、聖彌愛爾大教堂（青島）、嶗山、泰山、曲阜三孔、岱廟（泰安）等。網站主要收錄了40個目的地，其中青島23個、濟南8個、煙台4個、泰安3個、曲阜2個。

“免簽的話，旅行會更加方便，我們去山東玩的動力會大很多。”家住大阪的佐藤健表示，“我對青島的啤酒和海鮮很感興趣，還有濟南的泉水很有名，也一直想去山東看看孔子文化相關的東西。”與此同時，記者也了解到，語言障礙和信息獲取困難可能導致日本民眾對山東的了解不足，從而影響出游意願。此外，山東還需持續加強旅游宣傳和市場營銷以有效吸引日本游客。

“因為地理位置優勢，日本、韓國是山東主要的入境游客源地，另外還有東南亞國家和俄羅斯，像澳大利亞、美國等主要是一些商旅客人。從去年的情況來看年輕的入境游客開始增多，他們更喜歡去一些網紅打卡地以及可以沉浸式體驗的項目。”山東國信國際旅行社總經理李聖娥告訴記者，“今年的入境游市場預計會進一步升溫，我們希望主管部門可以繼續加大政策補貼支持力度，在宣傳推介和產品線路的對接營銷上給予協助。”

據悉，我省正在研究制定《山東省“引客入魯”獎勵辦法》，針對接待入境游客、邀請境外考察、境內外宣傳營銷等予以獎補，充分發揮政策和資金導向作用，培優山東入境旅游市場主體。支持省內市場主體“走出去”，組織省內旅行社、景區、酒店等與外省過境免簽口岸開展對接，推動山東納入更多省際入境旅游線路。加大境外旅行商“請進來”力度，積極邀請重點客源市場旅行商來魯考察踩線，對接市場信息，開發線路產品。

來源：煙台市文化和旅游局

山東如何接住入境游流量？

在入境免簽政策刺激下，山東入境游市場持續火熱。僅去年國慶假期，我省空港口岸出入境總人數超10.4萬人次，同比增長31.5%﹔外籍人員入境旅游超5.3萬人次，同比增長33.2%。據統計，去年截至12月，山東出入境邊防檢查總站檢查出入境外籍人員57.6萬余人次，同比增長210%。

“外國游客停留時間的延長和入境口岸的增加，對山東入境游規模的增長是利好政策。要抓住這波政策紅利，就要從產品和服務上下功夫。”山東省旅游行業協會會長、山東大學旅游產業研究院院長王德剛分析，“來自不同國家和地區的游客在產品的喜愛偏好上是有差別的，所以需要開展客源地游客消費特征研究，在准確把握市場需求特征的基礎上對應進行產品的研發、營銷和服務，這樣才能吸引更多的海外游客到訪我們山東。”

在王德剛看來，要招徠更多的外國游客，還要從全省的角度做好不同層面的統籌規劃。首先開放入境口岸所在地和全省每個地市都要形成自己獨特的產品體系和服務標准，在營銷策略上凝練各自的地方特色和優勢﹔其次就是旅行社等市場主體需要吸納更多能夠從事入境游產品研發、招徠和接待服務的高層次人才，補齊人才短板。

記者從省文化和旅游廳了解到，我省將開展過境免簽國家區域國別研究和游客需求調研，針對不同客群的興趣特征、消費習慣、獲取信息渠道，精准施策開展營銷推廣。面向重點過境免簽國舉辦“孔子家鄉 好客山東”文旅推介活動，宣傳推介簽証便利政策和山東優勢旅游產品線路。積極爭取在境外中國文化中心、旅游辦事處、以及大型國有企業境外營銷平台擺放山東旅游宣傳資料，常態化舉辦主題活動。

據威海市文化和旅游局工作人員介紹，當地推動仁川旅游發展局中國唯一辦事處落地威海，為兩地實現產品互推、資源共享提供了便利。此外，威海升級改造重點涉旅場所POS機具557個，14家銀行ATM自助取款終端783台，保証入境支付無障礙﹔47家A級旅游景區實現中、英、韓三語標識、中英雙語導覽全覆蓋﹔全市32家三星級以上飯店提供雙語預訂、雙語菜單等服務。

來源：威海市文化和旅游局

“去年煙台瞄准韓國、馬來西亞、俄羅斯等重點入境客源地，主動對接大型國際旅行商，元旦、五一、暑期先后迎來千余人俄羅斯旅游包機游客、大型韓國入境旅游團以及五批次110余名俄羅斯、馬來西亞渠道商，實現了入境旅游市場率先突破、加快復蘇。” 煙台市文化和旅游局黨組書記、局長祝潛介紹，“近期我們推出了海岸日出之旅、海島聽潮之旅、海上遨游之旅、仙境文化之旅等特色旅游線路以及‘煙台等你來玩雪’主題系列活動，讓入境游客領略煙台魅力。”

為推動入境旅游線路產品更新迭代，我省計劃針對性開發滑雪、賞花、登山、文物、高爾夫等新業態產品和特色單品，挖掘美食、美酒、非遺、書法、節會等富有“煙火氣”“人情味”的消費熱點和創意場景，推出更多精品線路，以新型供給滿足和激發旅游需求。（唐曉寧 陳子賢）

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