近日，山東省濟寧交通運輸集團有限公司（以下簡稱“濟寧交運集團”）財務人員鄭粲帶著一面印有“務實高效，為民解憂”的錦旗，來到國家稅務總局濟寧經濟開發區稅務局，向稅務工作人員表達感謝。

“感謝稅務干部盡心盡力，為企業排憂解難，讓我們感受到你們的細心、耐心和用心。我們企業在辦理社保費申繳納過程中遇到了很多問題，每次向稅務部門咨詢均得到熱情回應，切實解決了我們的諸多難題，為你們的暖心服務點贊！”鄭粲贊嘆道。

據悉，濟寧交運集團的財務人員在辦理企業社保費業務時遇到了系統操作的問題，多次嘗試無果后求助了經開區稅務局的工作人員，稅務工作人員立即幫助其解決問題，使企業在申報期內順利完成了繳費。

納稅人繳費人的錦旗和點贊，不僅是對稅務工作人員能力的認可，也是對稅務部門整體服務水平的肯定，更是一次和諧征納關系的“雙向奔赴”。

自優化社會保險費申報繳納流程改革以來，濟寧經開區稅務局重點聚焦社保費申報繳費中的高頻事項和納稅人繳費人反映的突出問題，深化拓展內外部協同配合，發揮協作聯通效用，為納稅人繳費人提供便捷度更高、體驗感更優的稅費服務，始終堅持“做納稅人繳費人的傾情服務者”，踐行為民初心。（高淼）

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