人民網濟南12月6日電 12月6日，由山東省醫療保障局主辦、山東廣播電視台承辦的山東省醫保服務能力競賽暨“高效辦成一件事 醫保經辦系統大練兵”決賽在濟南舉行，8支代表隊分別獲得團體一二三等獎。

活動現場。趙妤婕 攝

12月4日至5日，來自全省17支代表隊近150名醫保工作人員歷經知識能力競賽、信息通訊寫作競賽、“醫保明白人”講醫保故事競賽、“醫保明白人”講醫保政策競賽、“高效辦成一件事”業務技能競賽等多項目的角逐，最終8支代表隊24名選手進入決賽。

決賽設置“風採展示、分厘不差、實戰比拼、逆風翻盤”4個競賽環節，分別再現醫保經辦一線的溫情瞬間、模擬醫保經辦工作場景、實際操作“高效辦成一件事”重點事項、經辦事項“現場”辦理等，以濃縮精煉化的片段，將醫保經辦全流程、全場景搬上舞台。

經過近3小時的激烈角逐，最終，8支代表隊分獲團體一二三等獎。現場還為8名綜合業務能力卓越的選手頒發了總決賽個人獎，為9支代表隊頒發優秀組織獎。現場，300多名醫保工作人員實地觀賽。本次競賽大練兵吸引了全省各地醫保工作人員的廣泛關注，298萬網友在線觀看直播，積極留言互動。

據了解，今年以來，山東省醫保局積極推進醫保領域“高效辦成一件事”，目前，全省16個市、136個縣（市、區）的醫保服務窗口全部進駐當地政務服務中心或納入政務服務中心分廳管理，實現醫保辦事“隻進一門”。建設基層醫保工作站（點）3.5萬家，培育基層醫保明白人3.8萬名，實現省市縣鄉村醫保服務全覆蓋。27個醫保經辦政務服務事項已全部實現“網上辦”“掌上辦”。

這次競賽大練兵面向全省從事醫保工作的工作人員，不限崗位和人員類別，實現了省、市、縣、鄉鎮（街道）、村（社區）五級全覆蓋和從業人群全覆蓋。各參賽代表隊從新生兒出生一件事、就醫費用報銷一件事、就醫購藥一件事、退休一件事等服務參保群眾全生命周期具體事項展開競賽案例講解，全方位展現了山東醫保領域深化為民服務“高效辦成一件事”的改革成效。

本次練兵比武活動啟動以來，山東省各地醫保部門以練兵比武為契機，比學趕超、以賽促練，不斷提升醫保經辦服務能力。同時，聚焦醫保領域“高效辦成一件事”，不斷推動群眾辦事報銷簡簡單單、兩定機構結算明明白白、醫保基金管理清清楚楚，以醫保服務提質增效，回應群眾的新需求、新期待。（實習生 趙妤婕）

分享讓更多人看到