近日，文化和旅游部辦公廳、工業和信息化部辦公廳、民政部辦公廳下發《關於公布2024年智慧旅游適老化典型案例的通知》，公布了全國9個入選案例名單，“台兒庄古城以智提質助力老年人暢游無阻”入選2024年智慧旅游適老化典型案例，也是山東省唯一入選案例。

　　近年來，棗庄市台兒庄區建設台兒庄全域旅游暨智慧古城項目，台兒庄古城景區以智慧旅游為突破，實現了智慧營銷、智慧服務、智慧管理的智慧旅游新形態。為更好服務老年游客群體，景區推出全國60周歲以上老人免費游覽的政策。為了讓老年人游覽古城更加安全、便捷，古城不斷優化完善無障礙通道，優化快速入園、導覽與多媒體發布系統，保証服務全方位、無死角監控，時刻關注游客動向。推出人臉識別系統、“救命神器”AED全覆蓋等多項服務設施，為游客尤其是老年群體提供便捷旅游服務，極大提升了老年游客的體驗感和滿意度。2023年台兒庄古城景區接待游客802.4萬人次，其中60歲以上老年游客約佔13.22%。（唐曉寧）

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