“新新向黨—騎魯通”發布,外賣小哥的進門難題有解了
山東率先實現外賣小哥掃碼進門,打通配送服務“最后100米”
11月26日,省委社會工作部、省委“兩新”工委聯合省網約配送行業黨委、省物業服務行業黨委,在德州市舉行“新新向黨—騎魯通”應用發布儀式,利用信息化手段解決網約配送員群體“進門難”問題,幫助騎手打通配送服務“最后100米”。
“新新向黨—騎魯通”應用發布儀式現場。
據介紹,“新新向黨—騎魯通”是依托目前全國唯一一個省級新就業群體綜合服務平台“新新向黨”開發的掃碼進門應用,通過對網約配送員身份實時核驗、對騎手騎行速度動態監測提醒,解決網約配送員群體反映最集中、需求最迫切的“進門難”問題。
“有了‘騎魯通’,我們配送進門方便多了。”德州餓了麼黨員騎手馬榮振表示,要帶頭熟練掌握“騎魯通”使用規則,嚴格遵守進出小區行為准則,堅決杜絕闖卡超速等不文明行為,做到安全配送、熱情服務。
該應用前期已在濟南、青島、淄博、臨沂、泰安等市開展試點,成功打通封閉小區547個,有效提高了騎手配送效率,實現了騎手暖心、物業放心、業主舒心。
“騎手們進了社區門,就是社區人。”德州市德城區新湖街道勝利社區黨委書記、居委會主任卞金鐘介紹,將充分發揮社區黨組織優勢,全面統籌社區資源力量,堅持需求在哪、服務在哪,全力營造暖心場景,建設友好社區。
“我們將加強人員管理培訓,提升物業服務水平,全方位配合、全要素保障、全周期服務,確保‘騎魯通’順利落地,讓騎手順心、業主安心。”山東聯興建設集團金友物業管理有限公司總經理車金磊說。
“美團將持續聽取各方聲音,妥善解決騎手配送中的實際困難,共建共治共享良好社區環境。”美團黨建辦公室主任趙玉竹表示,將積極開展數據對接,配合騎手身份核驗;緊跟小區推進“騎魯通”進展,加大騎手側宣傳推廣;跟蹤騎手“騎魯通”使用動態,融入平台治理;暢通騎手反饋渠道,協助處理突發問題。
據了解,“新新向黨—騎魯通”在全國率先實現網約配送員掃碼進門功能全平台貫通、全過程管控、全省域推動,打通美團、餓了麼等10家國內主要網約配送平台企業信息數據,對騎手掃碼進門、限速行駛、規范停車、駛離小區進行全過程管理,並在全省16市136縣(市、區)同步推廣使用,推動實現封閉小區應通盡通,深化騎手友好社區建設。(王鶴穎)
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