入局“雙11”,山東打響第一槍
這個“雙11”,“好客山東 好品山東”切入賽道,打響區域公共品牌入局的第一槍。
自11月10日開始,“雲瞰”山東、“嗨購”山東、“冬游”山東將接連啟幕,“線上直播展示+線下打卡體驗”雙向互動,全鏈路、立體化展示山東美景好物,為“剁手黨”提供了多一種選擇,也為今年消費狂歡季增添一抹亮色。
好客,似乎是山東與生俱來的稟性。山東有多“好客”,數據最有說服力。前三個季度,全省接待國內游客6.7億人次,國內旅游收入8431.9億元,按可比口徑,分別增長11.5%和13.2%。
從去年“進淄趕烤”出圈,到今年“十一”假期“跟著孔子游山東”成為新熱潮,玩處多、物實惠、人熱情,商家守信、政府給力,讓山東的“好”有了更為具象化的表達,也將“好客山東 好品山東”的區域公共品牌形象,定格在了八方來客的心上。
“好”字的讀法,山東的解法。剖解這個“好”字,兩種讀音、兩個維度,對內具有凝聚力、引領力,對外具有吸納力、輻射力,集中彰顯了山東的歷史文化、產業優勢與人文特性,展現了山東做大做強做優區域品牌形象、以品牌力量塑造高質量發展新優勢的壯志雄心。
放眼全球,C端市場的競爭,早已邁入“品牌時代”。
而置身移動互聯的浪潮,隨著形形色色的自媒體IP涌向前台,越來越多的城市形象大片閃耀熒屏,算法的加持、流量的爭奪,讓品牌的價值愈發凸顯。一個時代的注腳由此寫下——再小的個體也可是品牌,再大的實體也需要品牌﹔品牌的發展,已從過去的“有沒有”,一腳跨進“好不好”“優不優”的階段。一件商品、一家企業如此,一座城市、一個地區,亦復如是。
正是在這樣的時代背景下,“好客山東”品牌應運而生,自2007年創設至今,經歷了一次又一次文旅融合的玩法上新。新在哪?
新在品牌的聚合力。過去,地方景點雖不少,但資源分散、力量薄弱,習慣了單打獨斗。是“好客山東”的品牌號召,在山東15萬多平方公裡土地上,集聚起省、市、縣、旅游企業的資源資金,拉開了地方文旅資源加速整合、抱團出海的序幕。
新在品牌的引領力。過去,文旅行業有產品,但少品牌、缺標准,游客體驗差。是“好客山東”的一炮打響,開創性的“聯合推介,捆綁營銷”模式,讓人們看到了打造區域旅游品牌的可能,一舉將全國文旅發展推進現代品牌時代,被譽為“山東首創,眾省效仿”。
如果說,“有朋自遠方來,不亦樂乎”,奠定下“好客山東”綿長的人文底色,那麼“好客山東”,則讓連綿兩千多年的“好客文化”,具化為響徹大江南北的品牌載體。
今天的“好客山東”,從單一旅游到文旅融合,品牌內涵日趨豐富。“黃河大集”人流攢動,“四廊一線”文化體驗廊道聚合突破,“千裡山海”自駕公路奔向詩與遠方,“國秀·琅琊”沉浸式演藝再現千年傳奇……從歷史中走來的“好客山東”,已擁有5處世界遺產、812家博物館、1228家A級景區,正逐步構建起文旅融合高質量發展新格局,引領山東文旅實現品質轉型和規模跨越。
今天的“好客山東”,放眼全國、擁抱世界,開放格局日趨寬廣。從大力建設自貿試驗區、上合示范區等重大平台,到舉辦尼山世界文明論壇、跨國公司領導人青島峰會、2024中國國際孔子文化節等活動,山東主動服務國家開放大局,面向全球集聚創新要素,開放大門越開越大,合作機遇越來越多,近者悅、遠者來,成為“好客山東”的真實寫照。
何為“好客”?說到底是一種熱情真誠的待人接物之道,是一種開放包容的文化特性。時代走到今天,“好客山東”早已跳出文化旅游的層面,轉而成為一種順應現代潮流、彰顯時代特征的發展戰略。
事實証明,唯有開放包容的環境,才能稱得上好客﹔唯有奮進向上的發展氛圍,才能聚得起人氣。
好客是真情,好品憑厚道。
今年6月,抖音電商發布了《好品山東在抖音——2024抖音電商產業帶發展數據報告》。數據顯示,過去一年,超20億單山東商品在抖音電商售出,平台的山東商家數量同比增長48%,超8萬名新商家開啟首單生意。“好品山東”逐漸從線下走到線上,從地方走向世界。
品牌不止是產品標簽,也是市場站位的旗幟。在同一個區域內,眾多馳名商標,必然構筑起一個馳名的區域形象品牌。過去,“海爾”“青啤”“海信”“雙星”“澳柯瑪”,享譽全球的青島“五朵金花”,合力托起青島“品牌之都”的美譽。如今,全國有12個城市地鐵建設項目使用的是“山東造”盾構機,即墨花邊等產品已銷往“一帶一路”40多個國家和地區,泰山體育生產的智能芯片運動墊亮相巴黎奧運會,山東品牌發展正在多點開花、全面結果。
好品山東,好在基礎和條件。好品是地區產業結構、產業優勢的具體載體,是觀察區域物產和產業發展的重要窗口。山東是全國首個農業總產值過萬億的省份,也是工業門類最齊全、體系最完備的省份之一,擁有全部41個工業大類、207個工業中類中的197個、666個工業小類中的526個。工業、農業等雄厚的基礎,支撐起好品山東的堅實根基﹔一件件工業、農業好品與品牌,就是鑲嵌在各個產業門類、體系上的明珠。
好品山東,好在標准和質量。“好品山東”外延廣,但並非無所不包。好品,一個不可忽略的前提是“好”,好質量、高標准是硬門檻,既要有市場口碑,又要有發展潛力,是層層精挑、步步細選的結果。數據顯示,截至目前,山東共發布三批427個“好品山東”品牌﹔擁有61家國家級質量標杆,總數居全國首位﹔世界品牌實驗室發布的中國500最具價值品牌中,有45家山東企業入選,居全國前茅。“好品山東”的一次次出圈,也是山東“智”造、山東“質”造的出圈,映照著山東高質量發展的累累碩果。
好品,沒有最好,隻有更好。伴隨數字產業化、產業數字化,一二三產業都面臨“重新做一遍”的機遇﹔面對當前遭遇“卡脖子”的困境,更是需要以創新求突破,把關鍵核心技術牢牢掌握在自己手上。放眼世界,全球首個順岸開放式全自動化集裝箱碼頭在日照港有序作業,“深海一號”船載“蛟龍號”載人潛水器首次抵達香港,黃河X7氫燃料重卡現身全球規模最大的商用車展覽會……一項項關鍵核心技術的突破,一個個創新成果的推出,必將讓“好品山東”匯聚成勢、唱響全球,為綠色低碳高質量發展打開更廣生長空間。
一個品牌的成功,必須堅守長期主義的價值理念。隻有經過歲月長河的淬煉,才能成就歷久彌新的品質。
從“好客山東”,到“好客山東 好品山東”,山東形象並非一成不變,而是隨時代變遷、形勢變化而不斷完善發展。站在新的歷史起點上,我們既要練好內功,也要講好故事,內外兼修,形成合力,不斷豐富山東形象新內涵、創造山東形象新價值。
練好內功,就是要結合資源稟賦,筑牢發展根基,讓山東形象的支撐力更強。作為一種公共物品,區域公共品牌具有非排斥性和非競爭性。由此遇到的一個難以克服的問題是“搭便車”現象,重使用、輕投入、輕維護的情況時有發生。擦亮“好客山東”品牌,要用好山東歷史文化底蘊深厚、物產資源豐富等突出優勢,全面提升文旅產業發展能級,促進文旅深度融合,讓齊魯大地“萬物皆可游、處處是場景”。推進“好品山東”建設,要聚焦制造業提質升級,一體推進技術、標准、質量、品牌管理創新,打造自主創新、品質高端、信譽過硬、市場公認的“好品山東”品牌庫。
講好故事,就是要聚焦開放合作,加強宣傳推介,讓山東形象的影響力更大。“好客山東”背后,有傳統與現代交融的創新故事,“好品山東”背后,有持之以恆、矢志攻堅的奮斗故事。這些故事,構成了一個真實、立體、全面的山東。講好山東故事,既要“有的講”,更要“講得好”。要加強宣傳推介,用好平台載體,辦好各類招商會、推介會,拓展海內外“朋友圈”,在博採眾長、兼收並蓄中,不斷豐富山東形象新內涵。要注重創新傳播手段和話語方式,用老百姓聽得懂的語言、用人民群眾喜聞樂見的形式,傳播齊魯文化、講好山東故事,讓山東之“好”真正深入人民群眾、融入生產生活。
區域公共品牌,人人都是品牌的建設者、擁有者、使用者和維護者。齊魯大地,有美景也有美食,有好品更有好人。這裡是一片充滿深情的土地,更是一塊實現夢想的沃土。擦亮“好”的底色,塑強山東形象,我們看到,更多新時代的山東故事,正在源源而來,更多向上向前的力量,正在噴薄而出,匯聚成強大合力,描繪著山東高質量發展的光明未來。
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