為充分發揮稅收職能作用，助力企業高質量發展，因地制宜發展新質生產力，國家稅務總局青島市稅務局創推“梯度培育、政策找人、訴求解決、合規體檢”四個協同機制，打造市級統籌、部門協同、線上線下融合的“稅智共育”新模式，助力企業發展壯大。

作為國內最早從事集成電路EDA軟件開發與設計服務的高新技術企業之一，青島展誠科技有限公司2023年享受研發費用加計扣除740余萬元，2024年因為新產品線的上馬，企業投入加大，目前已享受高新技術企業各項優惠減免600余萬元。

該企業通過創新研發等手段，不斷突破國外專利和技術封鎖，已交付芯片設計約5000顆，為華為連續服務10余年，擁有核心知識產權53件，是獲國家鼓勵的重點集成電路設計企業、國家專精特新“小巨人”企業、山東省“瞪羚”企業。企業財務負責人張路路表示：“作為一家以創新為生命力的高新技術企業，大量的研發成本是企業需要直面的難題，近年來，國家發布‘提高集成電路和工業母機企業研發費用加計扣除比例’等多項支持政策，為我們的發展保駕護航。”

如果說稅費優惠政策紅利是助推企業發展的“新動能”，那麼優質貼心的服務則是為企業高質量發展按下了“快捷鍵”。

位於黃島區的青島歐勃亞金屬制品有限公司，是一家以從事金屬制品生產、組裝為主的企業，該公司擁有多條自動化組裝設備，年生產能力10萬台以上，產品類型涵蓋新型工具車、移動花架車等，具有使用便捷、運輸及儲存體積小、方便鎖定和打開等競爭優勢，能夠為廣大批發商、商店產品周轉和花卉展示提供“一站式”的產品和服務。青島市稅務局組織稅務干部深入轄區內高新技術企業開展座談調研，全面細致了解企業在享受一系列支持科技創新的稅費優惠政策過程中遇到的疑點和困惑，為企業送去溫暖服務。

“研發費用加計扣除、高新技術企業所得稅優惠、技術轉讓稅收優惠、創業投資稅收優惠……稅務人員耐心細致的政策輔導，讓我們企業理解政策更加省心省力，各項稅惠政策直達快享。”企業財務負責人徐敏周介紹道。

據悉，青島市稅務局創推政策找人協同機制，政策紅利“精准推送”。建立“辦前推優惠政策、辦中推申報提醒、辦后推逾期提示”全流程體系，面向全市專精特新企業累計推送稅費優惠政策34批次，惠及26188戶次。“點對點”推送減稅降費紅利賬單，實現稅惠感知個性化，助力企業算清優惠政策“效益賬”和企業發展“收益賬”。實現了從“解答問題”到“解決問題”，從“上門尋策”到“政策上門”，從“單一咨詢”到“問辦協同”的服務“三連跳”。創推訴求解決協同機制，推動“接訴即辦”向“未訴先辦”延伸。完善“青稅訴（速）辦”稅費訴求三級聯動快速響應解決機制，推進信息化收集和智能化分析熱點訴求，針對接訴即辦反映的高頻、共性問題，創推“未訴先辦”，高效解決涉稅涉費訴求，暢通線上線下常態化稅費訴求辦理渠道，開通“專精特新12366服務專線”，已為4991戶次專精特新企業解答涉稅難題，通過可視答疑及制作新媒體宣傳產品對高頻涉稅問題進行宣輔。集成政策“菜單”和辦理“套餐”，發揮“專精特新稅智服務室”專職力量，開通二維碼“點菜式”服務，根據企業實際訴求即時響應、提升服務針對性。（王鑫彤 張昕）

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