臨沭縣“快辦”服務解鎖工傷職工“滿意密碼”
2024年11月06日10:50 | 來源:人民網-山東頻道
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“原以為交齊材料得50多天才能完成工傷認定,沒想到現在隻用了7天,這樣的辦事效率才叫高。”近日,來自雲南省臨滄市滄源佤族自治縣的田三木砍拿到工傷認定書時感慨地說。
據介紹,田三木砍是來自雲南的一名務工人員,目前在臨沭縣虹源食品有限公司從事磨肫工作。在一次從事磨肫工作時,田三木砍不慎被磨肫機擠傷右手,后被送往濟南市第一人民醫院治療,診斷為:開放性手骨折、創傷性指動脈破裂、指神經損傷、上肢肌腱損傷、手指感染。
事故發生后,臨沭虹源食品有限公司向臨沭縣人社局提出工傷認定申請。收到申請后,臨沭縣人社局當即與企業負責人進行溝通,通過溝通得知,作為外地來沭務工人員,田三木砍家庭比較困難,當地又無親朋,事故發生后生活大受影響。本著“一切為了工傷職工”的原則,臨沭縣人社局當即予以受理,及時組織工作人員到用人單位進行調查取証,僅7個工作日內就作出了《認定工傷決定書》,並及時組織田三木砍進行了勞動能力鑒定,以最快速度將工傷補償金送到了田三木砍的手中。
這是臨沭縣人社局真誠、高效服務工傷職工的一個縮影。近年來,臨沭縣人社局堅持“簡案快辦、普案精辦、疑案嚴辦”的原則,利用書面、傳真、互聯網等多種報告備案形式,開展線上辦理、郵寄辦理等服務,不斷提高工傷認定便民服務化水平,工傷認定在條例規定的基礎上提速70%以上。與此同時,臨沭縣人社局還制訂重大疑難案件合議制度,成立合議組,對於死亡及重大傷情案件嚴格上會研討,保障工傷基金安全的基礎上,也最大限度維護工傷職工的合法權益。
據了解,臨沭縣還將繼續探索實施工傷認定公示制度,聯合司法部門,探索“訴前調解”等機制,進一步提高工傷認定工作效率,切實保障工傷基金的安全使用,降低用人單位用工風險,維護職工合法權益。(王曉虎 陳新)
(責編:賈曉宇、邢曼華)
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