為進一步“聚人口、增人力、引人才、提人氣”，大力實施工業倍增計劃，強力支撐“強工興產、轉型突圍”，今年以來，棗庄啟動實施“榴棗歸鄉”工程。棗庄高新區作為實施工業倍增計劃的主陣地，挑起大梁擔當，為保障企業用工服務需求，優化營商環境，解決困難、失業人群就業，組建“榴棗歸鄉”服務專員隊伍，打出了“組合拳”。

組建隊伍，做實業務培訓。該區組建“榴棗歸鄉”服務專員隊伍入企網格化服務管理，針對轄區規上、鋰電、四上及一般企業開展入企專項服務。以街道轄區企業特性按照紅色代表規上企業、黃色代表鋰電企業、藍色代表四上企業及一般企業劃分，精准服務轄區企業。同時結合村居常住人口，針對重點就業群體每村居社區一人比例配備個人服務專員，區級承擔培訓及領導職責。目前已開展榴棗歸鄉入企服務專員培訓共7次，個人服務專員9次，培訓人數320余人次。

分類精准，做好服務質效。針對規上、鋰電、四上及一般企業進行服務劃分，針對用工規模、惠企政策適配性等各方面不同開展精准服務。今年以來，共服務規上企業56次，鋰電企業89次，四上及一般企業1224余次﹔結合招聘會收集用工需求2600余條，摸底四上企業及高新技術企業300余家，經營管理人才1215人。

通過個人服務專員對轄區就業困難人員摸底服務109余人次，靈活就業人群摸底服務267余人次，金榜題名學子返鄉創業摸底服務863余人次。服務走訪過程中，服務專員向企業進行政策講解，解決企業融資難題的小微企業創業擔保貸款政策、穩崗擴崗專項貸政策一知半解的問題﹔同時面向創業者的大學生創業補貼、返鄉入鄉人員創業運行補貼等惠企政策進行詳細解讀，致力提升企業政策受惠率，切實做到政策落實落地。

今年以來幫助8家企業申請創業擔保貸款貼息，貸款金額共計2330萬元﹔幫助9家企業申請穩崗擴崗專項貸，貸款金額共計4363萬元。個人服務專員結合社區微業、家政服務進社區解決重點就業群體崗位138人，為零散用工人群平均月增收1200元以上，

即時響應，速決企業難題。針對走訪過程出現的企業問題反饋，區級即時辦理即時響應。針對企業用工的需求，在1個工作日內接收並電話回訪了解詳細需求，及時針對需求提出解決辦法。對於企業惠企政策申請，積極溝通，確認材料准備進度，並預先線上審核后再讓企業報送紙質版材料，讓企業少走彎路，收到材料后3個工作日內將審核結果告知企業，並持續跟進后續事宜，做到企業滿意度測評100%。針對個人服務專員，解決重點群體就業服務多元化求職需求，企業見面會，入職求職會，直播帶崗招聘會等，幫助就業困難群體制作簡歷200余份，組織18場次多元化招聘會。

企業服務專員的存在拉進了政商之間的距離，提高了政務服務的效率。企業服務將作為常態化工作持續推進，保証服務專員與企業“日聯系，周見面”。個人服務專員為與轄區內居民家門口就業，托起群眾穩穩的幸福。同時各類企業就業求職者加強聯系，減輕市場主體負擔，不斷激發市場主體活力。高新區將持續關注企業服務工作，為打造優質營商環境繼續努力。（吳成良 葛振）

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