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泰安稅務:“開業第一課”護航走好發展“第一步”

2024年06月21日11:21 |
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新辦經營主體是市場經濟發展的新生力量,需要加倍呵護和幫助。國家稅務總局泰安市稅務局圍繞“高效辦成一件事”,聚焦新辦經營主體需求,上好“開業第一課”,持續優化稅收營商環境,積極落實稅費優惠政策,為新辦經營主體“硬核”護航。

沉浸體驗

助力新辦經營主體高效起步

“您好,下面由我帶您體驗新辦納稅人辦理全流程,首先請點擊這裡……”在東平縣稅務局辦稅服務廳,稅費服務專員正在“一對一”輔導新辦企業辦理涉稅業務。

為上好“開業第一課”,東平縣稅務局建設納稅人沉浸式體驗專區,提供“新辦納稅人套餐”服務,重點圍繞信息確認、發票票種核定、稅費申報繳納等流程進行事前講解與演示,最大程度方便企業辦稅繳費。同時,還“量身定制”了開業明白紙,為“新手”提供了詳細的操作流程和優惠政策指引,讓新辦納稅人在學會操作流程的基礎上,全面享受稅費優惠政策。

“作為剛開業的公司,我又是新會計,稅費業務還不是很熟悉。你瞧,來之前光准備的問題我就寫了整整一頁,就怕政策和流程學不明白。”在新辦納稅人體驗區,東平縣睿源五金建材店財務人員唐守來一邊體驗辦稅流程,一邊拍照保存“線上答疑”微信群二維碼。

據了解,東平縣稅務局進一步提升稅費服務訴求響應,在辦稅服務廳設立“小於工作室”,優化政策推送機制,利用新辦納稅人“線上答疑”微信群,為新辦企業提供“未問先送”“想問即得”的稅費咨詢服務,幫助新辦企業快速度過“新手期”。

集中答疑

服務新辦經營主體由“新”向“好”

“實名注冊是納稅人辦理所有涉稅業務的前提,新辦經營主體的法人、財務負責人和辦稅人員首先要完成實名認証注冊。”在新泰市稅務局舉辦的“開業第一課”集中答疑會現場,稅務人員講解“開業必辦”要點,演示電子稅務局操作,回答新辦納稅人疑問。

“作為新開業的個體工商戶,我們對稅費政策、辦稅流程都不太了解,這場培訓真是及時又實用。”新辦個體戶業主劉女士說。活動現場,稅務人員針對新辦納稅人關心的熱點問題,用最簡單易懂的語言為納稅人答疑解惑,滿足辦稅繳費方面的各種需求。

據了解,新泰市稅務局梳理新辦納稅人稅費政策和熱點問題,形成高頻問題統一答復口徑,利用答疑會解決納稅人業務辦理流程不熟悉,稅費優惠政策掌握不全面,防范風險能力較弱等問題。同時,還整理了涵蓋政策解讀、流程操作、風險提示於一體的“開業大禮包”贈送給新辦企業,並建立跟蹤服務台賬,護航新辦企業從開辦到發展全生長周期,助力新辦企業由“新”向“好”。

“稅務人員不僅給我們進行了演示培訓,還贈送了‘開業大禮包’,既有稅費政策,又有辦稅流程,還有相應的圖片說明,一目了然、一看就懂,幫我們節約了時間成本,提高了辦稅效率。”新泰市匯通能源有限公司企業負責人李冠芬表示。

入戶輔導

釋放新辦經營主體創業激情

耿治洲是山東省肥城市湖屯鎮澗北村人,從小目睹家鄉養殖業的辛勞,以及養殖糞污對農村環境和發展的影響,這成了他心中的一個結,畢業后他接觸到了農業廢棄物利用技術,便回鄉創辦了肥城市光與鹽生態農業專業合作社,投身昆虫轉化技術處理農業廢棄物領域。

“從學生到創業‘新生’,除了專業知識和一身‘闖勁兒’,面對資金與政策諸多困難,多次打起了退堂鼓。”耿治洲說。為支持返鄉青年人才就業創業,讓他們留得住、信心足、發展好,肥城市稅務局聚焦服務返鄉創業群體,以落實稅費優惠政策為抓手,開展“開業第一課”“結對子”幫扶行動,破解創業“新生”的發展之困。

“稅務部門的‘開業第一課’讓我與稅務青年們結成了‘對子’,他們是老師也是朋友,合作社一開業,他們便上門輔導辦稅流程,講解稅費優惠政策,開展稅務合規化建設,多次解決涉稅難題,國家的好政策和稅務部門的優質服務,讓我對創業前景充滿期待。”耿治洲充滿信心地表示。

據了解,肥城市稅務局在為新辦納稅人提供上門輔導的同時,還針對高校畢業生、退役軍人等重點群體開展精細化服務,通過走訪問需,建立新辦企業“辦稅需求單”,定制“清單式”輔導課程,幫助新辦企業消除稅費盲點、疏通操作堵點、明確申報節點,進一步壓縮辦稅時間,提升辦稅便利度,讓新辦企業輕裝上陣。

來源:山東稅務

(責編:公雪、邢曼華)

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