為持續優化提升機構養老服務品質，京博養老服務中心接受北京市恩格威認証中心有限公司專家組審核，開展了質量管理體系、養老服務體系認証審核，並順利通過評審，現已取得質量管理、養老服務雙體系認証証書。

本次評價依據GB/T 19001-2016/ISO9001:2015標准、GB/T 35796-2017《養老機構服務質量基本規范》，對京博養老服務中心的運行有效性以及管理成熟度、服務特性進行了評審。

近幾年來，京博養老服務中心始終嚴抓質量管理與養老服務，體系建設，持續提升管理要求與服務質量，管理方面，明確工作職責和考核標准，不斷優化工作流程，提高工作效率。服務方面，為長者提供盡心、貼心、放心、舒心、安心的服務。

審核期間，專家組通過審閱質量手冊、程序文件、作業指導書、質量記錄、現場走訪交流等形式，對中心各項養老服務環節進行了全面評審，詳細了解京博養老服務中心的管理運行情況和服務模式，審核會議上，專家組對京博養老服務中心的運營給予了充分的肯定，並提供了專業化的指導。

此次質量管理與養老服務體系認証工作的順利完成，對京博養老服務中心的發展有著重要意義，不僅是對中心近幾年工作的充分肯定，更是對中心不斷提高自身水平的激勵。

京博養老服務中心將以此次認証工作作為契機，繼續把規范化、標准化、智能化作為重要方向，積極引領養老服務行業的創新發展，打造全方位醫養結合的數字化智慧養老服務體系，為長者提供更加便捷、高效、個性化的養老服務，實現養老服務質量顯著提高，打造中國縣域級民辦普惠養老的樣板！（靳向茹）

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