近年來，濰坊市奎文區以“高效辦成一件事”為指引，聚焦“惠企便民”目標，全力推動審批服務的大提速、大提效。數字賦能、証明免交、告知承諾、信用審批……這些舉措如神來之筆，推動“一件事高效辦”審批服務創新，營造最優營商環境，為全區經濟社會發展注入無限活力。

瞄准企業群眾需求，篩選“一件事高效辦”攻堅表單

如果企業想要辦理商品房預售許可証，那麼需要提交多少項材料呢？濰坊市奎文區給出的答案是僅需要一張申請表。“以前辦理這個証得准備一堆材料，耗費不少時間。現在簡單多了，提交一張申請表和一個形象進度書就搞定了，當天就能辦完，效率太高了！”辦事群眾紛紛點贊。

奎文區以審批“一件事”為核心，全力推進“高效辦”。他們組建攻堅團隊，對全區576項審批業務進行深入研究，篩選出20余件關聯性強、辦理量大的“一件事”進行攻堅改革。他們列出審批所需材料、辦理流程，逐項逐條創新，力求流程最優、材料最簡。對可以實現“智能辦”的“一件事”，他們挂圖作戰，重點推進，讓更多審批事項實現“秒批秒辦”。

開啟“多輪驅動”模式，助力“一件事高效辦”

濰坊市奎文區通過遠程視頻方式進行線上踏勘，制定清單，將“雲踏勘”細分為三種辦理模式，實現31項高頻簡易事項線上“極速辦”、復雜事項線下“兜底辦”、二次踏勘補齊補正“即時辦”。“我們利用奎文雲踏勘平台進行線上視頻勘驗，符合條件的商家可以快速辦理手續，不符合條件的商家也能及時得到整改意見。這種全過程“零見面”辦理模式，群眾很滿意。”奎文區行政審批服務局現場踏勘服務科科長趙杰介紹道。

除此之外，奎文區還開設“無証明直通車”，149種電子証明可在線提取﹔大力推廣“告知承諾+容缺受理+信用查詢”機制﹔推行征信和信用信息“雙查詢”﹔實施基層自助服務終端“倍增計劃”，新投放自助服務設備20台。這些改革措施的實施，確保了“高效辦成一件事”目標的實現。

日前，市民羅先生親身體驗了這種高效服務，他在奎文區政務服務中心辦理出版物經營許可証和營業執照事項，僅用時不到30分鐘！“我本來以為得花好幾天才能辦完這些業務，結果現場就辦完了，工作人員的服務態度也非常好。”羅先生滿意地說。

奎文區圍繞“我要辦新店開業活動”“我要開理發店”等審批“一件事”，借助數字技術等支撐，實現“智能辦”。區行政審批部門組織重點技術攻關，重構業務辦理流程，開發功能模塊，創新共享方式，強化內部核驗。目前，共有12項審批“一件事”成功實現“秒批秒辦”。企業群眾隻需通過自助終端設備填報相關信息，即可一次性辦完相關聯的多項行政許可，紙質証照同步打印，真正實現“隨時辦理”“立等可取”。自去年10月份上線以來，奎文區已辦理審批“一件事秒批秒辦”業務600余件。

“今后，區行政審批服務局將持續優化營商環境，簡化辦事流程，提高審批效率，對可以及時辦結的事項做到馬上辦一次辦，讓企業群眾最多跑一次，為辦事群眾提供更優質的政務服務體驗。打造最優營商環境是我們的宗旨，也是我們的目標。”奎文區行政審批服務局黨組書記、局長張傳儉說。（張秀全 孫少杰 劉雪）

分享讓更多人看到