“大家往后退一退，給患者留出搶救空間。”

“患者嘴唇發白、瞳孔有放大跡象，車站有沒有AED除顫儀？”

……

2月17日下午3點10分許，正值春運返程高峰，淄博火車站內發生了讓人動容的一幕：一位候車的中年女性旅客突然暈倒在站台，意識不清。危急時刻，候車旅客中的醫護人員聞聽站內廣播尋醫救人，二話不說沖進站台，接力施救，成功恢復了暈厥旅客的心率，為搶救回寶貴的生命贏得“黃金10分鐘”。

記者採訪了解到，當天參與救人的“主角”，是來自山東大學齊魯醫院青島院區麻醉科的醫生袁樹和兩位尚不知姓名的青島三甲醫院醫護姑娘，他們憑借著自己的職業素養和專業操作，展現了最美醫護的責任和擔當。

站台有人暈倒，車站廣播急尋醫護

2月17日，春節假期最后一天，27歲的袁樹買了當天下午3點40分經淄博到青島的D6009次高鐵車票，“想盡快返回青島，以免耽誤第二天上班”。

下午3點10分左右，正在候車室內的袁樹突然聽到廣播在重復播放一則緊急消息：“站台上有旅客暈倒，候車室有沒有醫務人員？這裡需要您！”

聽到廣播后，袁樹噌的一下站了起來，連跑帶喊：“我是醫生，我可以去看看……”沒有耽誤片刻，袁樹被車站工作人員迅速讓過檢票閘機，帶到了站台內。

恰逢春運返程高峰，上下站台的扶梯上站滿了人。遠遠望去，站台內一堆人正圍著暈倒的旅客，現場有些混亂。“當時患者就躺在下了扶梯的站台邊，有工作人員在現場維持秩序，很多旅客下了扶梯就圍著看。”袁樹向記者描述道。

趕到近前的袁樹發現，暈倒的旅客是一名50歲左右的婦女，有先到的醫護身份旅客正在進行急救。發病旅客的家屬已經手足無措，站在旁邊緊張得渾身發抖。他見狀立即呼吁圍觀的旅客騰出搶救空間，然后和其他救人者一起將發病旅客身體擺正，仔細觀察發病情況，以便后續搶救。

“當時她已經沒有意識了，嘴唇發白，呼吸幾乎沒有，眼睛閉著。”袁樹趕緊摸了一下對方的頸動脈——沒有明顯的搏動。袁樹告訴記者，隨行的家屬說這位旅客有心臟病史，腹部有刀口，可能之前也接受過其他手術。

判斷完對方的發病狀態后，袁樹首先提醒車站工作人員盡快提供AED自動體外除顫儀，接著就加入了“救人大戰”。

袁樹回憶，搶救過程中，他與現場參與救援的醫護旅客接力實施心肺復蘇，一邊數著節奏按壓對方胸口，穿插對其進行人工呼吸，一邊幫助發病旅客清理口腔異物，鬆開腰帶，保持呼吸通暢、按壓達到最佳效果，同時催促車站工作人員盯著120急救車的出動情況。

青島醫生出手，贏得“黃金10分鐘”

身為專業醫生，在為發病旅客實施了一段時間的心肺復蘇后，袁樹發現，她還是沒有恢復自主呼吸。

在其他醫護旅客接力實施心肺復蘇時，袁樹托著對方下頜，為其開放氣道，時刻拍打對方肩部，判斷其意識恢復情況。

“因為我是一名麻醉科醫生，平時患者在病床上被麻醉之后，也是害怕他們不會自主呼吸，一般會把患者的下頜抬起來，把頭側一些，這樣保証患者能夠流暢的喘氣。”袁樹告訴記者。

當時，袁樹用手電筒檢查對方瞳孔，發現其瞳孔已出現逐漸散大跡象，情況愈發嚴重。危急時刻，車站工作人員將AED除顫儀送到了。

接過AED除顫儀，袁樹沉穩、熟練地為發病旅客分析心率，進行除顫，期間他不斷觀察對方口唇顏色、面部狀態，注意到情況逐漸有所好轉。

隨后，袁樹和其他醫護旅客繼續為發病旅客接力實施心肺復蘇，直至120救護人員趕到。此時，發病旅客的生命體征進一步平穩，待120救護人員將其抬上急救推車后，袁樹才和參與搶救的其他旅客安心離開。

他看看時間，整個搶救過程驚心動魄，持續了10分鐘，為發病旅客贏得了寶貴的救治時間。

2月18日，袁樹從淄博市高鐵站工作人那裡了解到，當患者被120轉運時，因為前面搶救措施及時，在車上已經恢復了意識，在轉運到淄博市第八人民醫院后，經過醫生的治療， 患者已經徹底脫離危險。

現場接力救人

還有三位女醫護

“當時在現場，參與搶救的醫護人員不隻有我一個。聽到廣播后，還有三名熱心旅客趕到了現場，其中有兩名年輕的女士都是青島的醫護人員。”袁樹回憶道，事發當天，他趕到現場時，已經有熱心旅客在那裡對發病旅客實施心肺復蘇了。整個搶救過程是大家一起參與配合完成的。

袁樹介紹，在搶救完畢、發病旅客被120轉運之后，他和其他兩位年輕女士一起返回候車室，乘坐同一車次高鐵返回青島。“當時那兩位女士特別低調，但是她們透露自己就是青島某三甲醫院的醫護人員，再想問仔細時，對方不願意過多透露自己的相關信息。”

此外，袁樹還記得現場有一位中年大姐也一起參與了搶救，但當時整個救人過程緊張又短暫，相互之間來不及仔細了解身份，搶救結束后大姐就離開了，並沒有同他們同路上車。袁樹很感謝這位大姐的全力支援，也很遺憾沒了解到這位大姐的具體身份。

從袁樹提供的照片上，可以看出，搶救過程中，兩名來自青島的年輕女醫護人員應對都很沉著。袁樹表示，當時她們的配合特別默契，“我們互相換著進行心肺復蘇，等我按壓時，她們其中一個繼續催促車站提供AED除顫儀，拿來除顫儀后，她幫忙將電極插到除顫儀上。”

這裡。袁樹注意到一個細節，當儀器靠近人體進行除顫時，是要暫停心肺復蘇的，兩位女士很熟練地閃避，“我們的配合相當默契。”

在這裡，記者呼吁，如果您是當天救人現場的親歷者，或您了解參與救人的青島女醫護和熱心大姐的相關信息，還請致電15764227895告知我們。

■獨家對話

廣播尋找“醫生”，就像在呼喚我的名字

袁樹，是山東第二醫科大學麻醉學院2020級麻醉學專業碩士畢業，在研究生學習期間，他就獲得過國家獎學金、省研究生創新成果獎，畢業后，於2023年8月順利就職於山東大學齊魯醫院青島院區麻醉科。2月19日晚，記者聯系到參與淄博站救人的袁樹，請他講述當天現場不為人知的細節和感受。

記者：聽到車站廣播后，你當時的第一反應是什麼？

袁樹：當時我在候車室內，還沒有開始檢票，聽到廣播裡尋找醫生，我猜是有人身體出現了情況。但是第一遍廣播因為候車室內嘈雜，並沒有聽清楚說的是什麼，直到聽清楚是緊急尋找醫生后，我身體一下子就直起來了。“醫生”兩個字就像呼喚著我的名字一樣，我立即跑過去了，這就是一個醫生的本能反應吧。

記者：在施救的過程中，你有信心嗎？有沒有擔心發病旅客會出現意外情況？

袁樹：之前我接受過很多專業的培訓，特別是在2023年8月份入職齊魯醫院青島院區后，醫院會定期組織各種應急培訓課程，通過模擬真實病例、實戰演練的方式，幫助醫務人員不斷更新知識，熟悉並掌握處理緊急情況的方法和流程，培訓心肺復蘇和AED的方使用方法，提高應對突發情況的處置能力，也讓我在現實生活中為更多患者的生命安全和健康保駕護航。我想，是這些日常積累的經驗，給予我充足的信心，加上現場還有其他醫護人員在，我沒有什麼太擔心的。

作為一名麻醉醫師，臨床基本操作技能，尤其是對突發、危重病患的處置，救治時的准確性、時效性、熟練程度，對治療效果有著直接影響。學校和醫院給我們提供了優越的條件，一定要充分利用好，學習好掌握好臨床技能，在實戰中才能沉著應對，充滿信心挽救病患，確保圍術期患者安全。這次搶救患者讓我成就感滿滿，也得益於日常各種急救知識的積累。

記者：后來知道因為自己的施救，患者最終轉危為安，現在心裡是種什麼感覺？

袁樹：感覺就像是打了一場勝仗，非常非常開心。其實，這個事情是我們應該做的，我都不想讓外界知道這件事情，想低調處理，但是最后還是被發現了，有點小驚喜，更多的是為患者轉危為安開心。真的，比我自己被搶救回來都開心。

記者：平時工作之外，你還參加過哪些公益活動？

袁樹：在上學的時候，我就去過敬老院，幫助老人檢查身體，做做心電圖或者評估健康狀況。也去參加過義診，去過很多村鎮，比如“三下鄉”服務等，一時半會兒記不起來有多少了，總之參與這類活動還是很多的。平時我就是個熱心人，做這些也是自己的喜好。

記者：你選擇醫生這個職業的契機是什麼？

袁樹：我小的時候比較容易生病，一生病就去診所，就是打針和吃藥，那時就想做個醫生，很簡單的願望就是“自己把自己治好”，不用再去醫院。長大一些后，也是因為家裡人影響，更加堅定了選擇醫生這個職業。在2023年8月份的新員工入職培訓會上，我對醫院前輩的話印象深刻：“穿上這身白衣，醫院內我們與疾病斗爭，治愈病痛，院外我們同樣是生命的守護者。”現在來看，成就感還比較大的，沒有后悔選擇這個職業。

前輩多次路途救人，正能量“耳濡目染”袁樹告訴記者，在學校的時候，他就經常聽到自己的師哥師姐在外救人的正能量事跡，入職齊魯醫院后，更是被前輩醫護們的正能量感染。

袁樹講述，2023年11月2日，曾在列車還有幾分鐘發車時跑回候車室救人的博士李春林，今年春運回湖北恩施老家的時候，再一次上演了與死神賽跑，讓患者轉危為安，這已是他第三次在公共場所緊急施救。李春林是齊魯醫院畢業的博士，救人的事跡曾登上過《人民日報》。“這個新聞記得也是《半島都市報》獨家報道的，看完之后很受觸動，我想這次我救人的動力，也與這個報道相關吧”。

不僅如此，2021年6月30日下午，山東大學齊魯醫院青島院區心內科副主任姚桂華教授去濟南參加完一場學術會議后，正在濟南火車站候車准備返回青島，突然聽到車站廣播裡播放尋找醫生的緊急通知：“各位旅客，在B4/B5候車區有病人突發緊急情況，急需醫生前來救治……”隨行的女兒聽到廣播后說：“爸爸，有病人，快去！”姚桂華教授二話沒說，放下隨身行李就立刻趕到了事發地點。最終，成功讓患者轉危為安。

2020年，6月，在山東大學齊魯醫院（青島）門診大廳，發生了驚險的一幕，一位坐在輪椅上的女患者突然失去意識，身體不停往地上滑落，丈夫怎麼喊她也沒有回應，僅幾秒鐘——發現異常的預檢分診和導醫台護士趕了過來……兒骨科門診護士長和護士們聞訊趕了過來……院內急救小組也趕了過來……最終，醫護人員默契配合，緊急搶救迅速展開，患者轉危為安。還有2019年4月，該醫院教育處工作人員曲藝在青島沙子口勇救落水女孩，救完之后低調離開，后來媒體聯系才找到這位救人的勇士。

青島超30萬市民掌握心肺復蘇技能根據大型災難救助情況統計，95%的人是靠自救互救生存下來，3%∼5%是靠專業救援隊獲救。因此，提高老百姓的自救互救能力，減少生命損失，顯得尤為重要。記者了解到，近年來，青島不斷完善社會急救大網絡，每年全市急救系統為6萬余名市民進行院前急救培訓﹔截至目前，已吸納院前急救志願者3萬余人。截至目前，青島30萬以上市民掌握心肺復蘇技能，比肩上海和深圳。

據悉，《青島市“十三五”突發事件應急體系建設規劃（2016-2020）》（青政辦字〔2017〕19號）和《關於印發青島市“第一響應人”應急救護培訓工作方案的通知》（青政辦字〔2016〕74號）要求，要積極推動應急救護知識培訓進社區、進農村、進學校、進企業、進機關，不斷提高應急救護知識在人民群眾中的普及率，力爭到“十三五”末，全市“第一響應人”應急救護培訓持証人數達到全市總人口的3%。

青島是國內較早面向市民開展應急救護知識培訓的城市，2016年以前，市紅十字會就已經培訓市民20余萬人。2016年以來，青島市連續多年將開展“第一響應人”應急救護持証培訓列為市辦實事，以鄉村、社區、學校、養老院、商場、重點企業等人員為重點，每年開展“第一響應人”應急救護証書培訓兩萬人。“第一響應人”培訓在紅十字會培訓的心肺復蘇、止血、骨折固定應急救護知識的基礎上，增加了應對突發事件的初期處置、組織人員疏散、信息報告和配合政府救援四個能力等培訓內容。

目前，青島的做法是政府出資免費對市民進行培訓，每期培訓時間共16學時，其中採取網上理論自學4小時，實際操作練習4小時，現場教學8小時。現場利用模擬人實操演練等授課方式進行“第一響應人”應急救護知識培訓，使受訓的市民熟練掌握自救、互救等急救知識和技能，正確掌握突發事件預防和處置的基本常識和方法，提高應對突發事件的處置水平和能力。

此外，市急救中心在構建海陸空全方位救援體系的同時，著力於完善社會急救大網絡。青島已借助互聯急救APP、AED定位系統以及120調度指揮平台，將市民、志願者、院前院內有效聯動起來。志願者可以在互聯急救APP上就近“接單”，介入搶救，爭取急救“黃金時間”，並借助AED地圖，引導施救者第一時間獲取“救命神器”，讓“救”在身邊一步步成為現實。

如何正確急救？這些小常識要記牢專家提醒，市民遇到危險撥打120時，首先地址要明確，告訴“120”患者所在的詳細地址，要重點說明周圍具有標志性的、顯著的建筑物。其次，簡要描述患者主要症狀和傷情。告知“120”患者最主要的症狀，已採取的急救措施以及患者的姓名、性別、年齡等基礎信息。挂斷電話后記得保持聯系電話暢通，因為急救人員出車后會及時與求救人聯系，進一步核對地址，並進行必要的自救指導。如果是路人撥打120，應盡量留在現場不要離開，以便急救人員詢問相關信息。

如果發現有人昏厥倒地，進行心肺復蘇時要判斷周圍環境是否安全后再進行現場施救﹔判斷患者意識，可輕拍患者雙肩，在兩側耳朵同時呼喊﹔判斷患者有無呼吸，施救者面部可貼近患者口鼻部，感受有無氣體進出，同時眼睛觀察患者的胸部有無起伏，時間5∼10秒﹔按壓時，使用掌根進行按壓，位置在胸骨中下段，雙乳頭連線與胸骨交界處﹔按壓深度為成年人5到6厘米，頻率為每分鐘100到120次。（齊娟）

來源：半島都市報·半島新聞客戶端

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