近年來，浪潮集團基於“四網一廳”“行業數字平台(IDP)”“數據雲”等系列產品技術和解決方案，以“數字賦能”為抓手，助力政府部門推進“網、雲、端”新型基礎設施建設，以數字化創新管理模式和服務方式，全面提升政府治理體系和治理能力現代化水平，目前已服務全國29個省、135個地市、800多個區縣的數字化建設。

助力智慧政務服務體系建設

“我們公司的車輛比較多，之前辦理時要提交的材料很多，耗時也很長，現在能在網上辦，確實是省心了，一個小時就能完事了。”正在為企業辦理“城市建筑垃圾處置核准”的青島市某建筑工程公司辦事員劉先生說。

從反復交材料、人工核查費時費力，到網上辦、免填寫、免提交，一小時就能完成事項辦理，背后依托的是浪潮助力青島市打造的“智審慧辦”服務。通過數據共享、部門協同，依托數字智慧化手段提高審批效率，為企業群眾提供“材料免提交”“表單免填寫”“公章在線蓋”“審批掃臉辦”“智能輔助查”等一系列審批服務新體驗，一次申報通過率提高70%以上，審批效率提高60%以上，贏得了廣大辦事企業和群眾的好評。

同樣在焦作市首家創新體驗辦稅廳，智能迎賓機器人正穿梭其中，與前來辦理業務的人員互動交流。由浪潮聯合焦作高新技術產業開發區稅務局打造的智慧辦稅廳，實現了數字化辦稅的突破性升級。基於“無感辦稅、精准導稅、自主辦稅、擬真辦稅”的設計理念，引入智能交互AI數字人、AR體驗、可視化大屏、自助辦稅終端、迎賓機器人等智能化產品，有效分流辦稅服務廳窗口業務量，滿足納稅人“少跑腿”“快辦事”的需求，為納稅人提供了更加智能、便捷、高效的智慧稅務體驗。

根據IDC最新報告顯示，浪潮位居中國數字政府IT解決方案市場份額及增速雙第一，並在一網通辦、市場監管細分市場位居市場份額第一。目前浪潮形成了涵蓋一網通辦、一網統管、一網監管、一網協同、智能大廳、智能終端等產品體系，客戶范圍覆蓋國家政務服務平台、29個省份、18個省本級、22個省會及副省級城市、135個地市、800多個區縣，打造了北京城市副中心智能大廳、山東“魯通碼”、貴州“全省通辦”、深圳“秒批秒辦”、青島“智審慧辦”等典型案例。

服務政府社會治理效能提升

“加油時，沒想到通過‘北疆工惠’APP領取的滿減券派上了用場，直接減了10元錢，這份見面禮很實惠。”呼和浩特市職工王麗開心地說。“心裡暖呼呼的，有了‘北疆工惠’我們就有了‘娘家人’！”自治區總工會通過“北疆工惠”APP，向全區發放5萬份加油滿減券，進一步惠及廣大職工。

內蒙古自治區總工會不斷創新網上普惠服務內容和形式，以“為職工群眾提供普惠性、便捷性、精准性、常態化服務”為宗旨，聯合浪潮科技傾力打造“北疆工惠”普惠服務職工平台，為廣大職工會員提供多元化、特色化的網上普惠活動，實現月月不重樣，次次有驚喜。真正打通服務“最后一公裡”，切實把“娘家人“的貼心關愛一鍵觸達到職工會員身邊，讓廣大職工盡享“指尖”幸福生活。

提升政府社會治理效能，是推動國家治理體系和治理能力現代化的關鍵一環。浪潮持續服務政府治理數字化轉型，重點圍繞法院、應急、綜治、自然資源、稅務、科技、科研等行業的數字化轉型需求，形成了以數據治理能力、業務再造能力、知識構建能力、運營服務能力為核心的政府數字化轉型能力集，打造以一體化大數據資源體系、一體化能力支撐體系為核心的全域政府數字化轉型能力版圖，推動政府治理從傳統治理向現代治理、從經驗治理向科學治理、從定性治理向“循數”治理轉變，不斷提升治理的科學化、智能化、精准化水平。

推動數據創新典型場景應用

張曉睿是大連海事大學大四在讀學生，近日來濟南實習，在手機端申領“天下泉城 人來無憂”暢游卡，30天內便可免費乘坐公交、地鐵，免費暢游公園景點。“申請的時候稍微操作兩下就可以，個人的學校、專業填對了，識別下人臉就可以了。打開二維碼，跟我們掃碼進園、掃碼乘公交是一樣的”，張曉睿介紹道。

實時與教育部核驗申領者在校生身份，實時在交通、公園等各個場景中使用，這背后，依托的是濟南市一體化大數據平台。

自2021年起，濟南市大數據局攜手浪潮創新提出政務數據治理雲服務模式，由市大數據局統籌和管理，根據政務信息化建設、綜合性應用場景需求，形成數據治理服務目錄，為政府相關部門提供“點菜式”服務，各部門（單位）可根據需求及目錄清單向濟南市大數據平台申請數據治理服務。截至目前，濟南市一體化大數據平台已經匯聚了1.4萬個數據目錄，119億條數據。

而在寧波的許女士經營了一家海產品公司，最近想申請一筆經營貸款，她打開浙裡辦，在“甬金通”上點擊“我要貸”很快就完成了操作。像許女士所使用的“甬金通”，能夠為市民、企業提供“我要貸”“我要辦”“我要保”等各種服務場景，而諸多功能的實現正是基於寧波市地方金融監督管理局聯合浪潮集團打造的數智金融大腦“甬金通”平台，通過政務數據、金融數據的交互共享，讓數據從不可控、不可用到可控、方便易用，實現多方數據融合價值。

作為全國一體化政務大數據體系建設的重要服務商，浪潮先后參與了多項國家、地方政府數據標准制定，承建了國家政務數據共享平台、國家政務數據開放平台等，三年蟬聯中國數字政府數據治理市場第一位，形成了政務大數據領域的高點優勢，以全面領先的創新實力和深厚的行業積累，讓數字技術賦能數字政府中的應用場景，構建起了安全、可靠、高效的數據流通生態，推動從“數據上雲”轉向“數盡其用”。（高玉龍）

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