人民網棗庄12月31日電（記者 宋翠） “路修好了，接送孩子上學省了不少時間。”“路拓寬了，貨車進出方便了，我們市場的建材生意更好了。”“感謝人民網‘領導留言板’，為群眾排憂解難!” 路通百業興，道順民心暢，群眾為政府的辦事效率紛紛點贊。

11月7日，網友在人民網“領導留言板”留言，山東省滕州市荊河街道金城花園小區，北門外路上坑坑窪窪，有泥地﹔小區內的道路也有損壞，希望盡快維修。

網友留言截圖。

“路面出現了多處破損。一到下雨天，坑窪的路面上就遍布積水，行人和車輛都要小心翼翼地‘躲著走’。”網友王先生說，殘破的路面不僅成了城市的一塊“瘡疤”，也成了群眾的一塊心病，於是就在人民網“領導留言板”留言，沒想到僅隔2天時間，政府就到小區了解情況制定方案。

一條條小路是城市道路網格的“毛細血管”，也是最能體現民生，最能直觀反映群眾滿意度的所在。

修路前。荊河街道供圖

11月9日，收到留言后，棗庄市市長熱線辦公室及時轉交滕州市荊河街道處理，荊河街道高度重視，第一時間帶領相關部門負責人到達現場勘查。針對小區北門外側道路問題，荊河街道工作人員制定了施工計劃和具體方案，對破損嚴重路面進行清理復鋪﹔小區主干道破損嚴重路段已使用瀝青進行修補，對道路再排查，對破損路面進行修復，后續並持續跟進。

“荊河街道主要負責人到現場對這段路的整修方案安排部署。”王先生說，隨即，修路的各種設備、材料很快運抵現場，路口處樹立起了圍欄，修路行動迅速開展，不到一個月，路就修好了。

道路施工中。荊河街道供圖

路順了，心亮了。每天早上七點，這段小路熱鬧非凡。街邊小攤上，叫賣聲、討價還價聲此起彼伏，充滿了濃濃的煙火氣﹔上學的孩子、上班的年輕人走在平坦的馬路上，步履矯健﹔早起的老人們悠閑地在路邊散步、買東西，臉上洋溢著喜悅……群眾的出行更安全了，貨物的流通更方便了，商鋪的生意更紅火了，老人的生活更舒心了，孩子臉上的笑容更燦爛了，城市的煙火氣更濃了。

一條路，承載著附近群眾的生活質量和幸福指數。

荊河街道荊南社區管委會書記王建表示，群眾的事無小事，解決群眾的出行難題是我們義不容辭的責任。我們不僅僅是在修路，更是在完成群眾給出的“考卷”，而成績如何，最終也將由群眾來檢驗。

修路后。荊河街道供圖

群眾事，無小事。棗庄市把做好人民網“領導留言板”辦理工作作為“走好網上群眾路線”的重要抓手，市委市政府領導多次批示指示，要求做實用好“區（市）、部門主要領導同志領銜督辦制度”和“市、縣、鎮、村四級聯辦機制”，對於群眾反映的情況和問題，要及時響應、持續跟進、盡快落實解決，全力以赴為群眾排憂解難。

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