為充分發揮社會監督作用，廣泛聽取社會各界意見建議，持續優化營商環境，12月28日，濟南市行政審批服務局聯合市公安局交警支隊邀請30余名營商環境社會監督員、市民體驗官代表開展監督體驗活動。

活動第一階段，市行政審批服務局黨組書記趙壽娟致辭，對參加活動的社會監督員、市民體驗官代表表示熱烈歡迎，對其關心支持和辛勤付出表示誠摯感謝，希望大家持續關注、積極監督、攜手共進。局黨組成員、副局長馬學凱主持活動並介紹市行政審批服務局近期工作情況。隨后集中觀摩了省市一體化行政審批服務大廳，聽取了行政審批制度改革歷程和“在泉城·全辦成”品牌創建情況介紹，現場察看了企業服務專區、項目服務專區、數字政務專區。

各位社會監督員、市民體驗官代表對行政審批服務創新舉措和工作成效給予高度評價，認為市行政審批服務局持續優化審批流程，不斷增強服務意識，在推進政務服務能力提升、優化營商環境、提升市場主體滿意度等方面取得了顯著成效。

活動第二階段，社會監督員、市民體驗官代表走進市公安局交警支隊，聽取了支隊黨委書記、支隊長李海關於以黨建帶隊建、鍛造交警鐵軍的工作情況介紹。在支隊黨委副書記、政委黃強陪同下，實地察看了濟南交警民意辦理中心、交警支隊指揮中心等，現場觀摩了濟南交通大腦大數據平台，了解城市交通智慧管理工作。

代表們認為交警支隊堅持黨建引領，積極回應群眾關切，不斷提高智慧化柔性化管理水平，城市交通管理持續提質增效。

下一步，市行政審批服務局將進一步暢通與社會各界的溝通渠道，積極搭建交流平台，充分聽取吸收意見建議，推動營商環境不斷優化升級，持續提高企業群眾的體驗感和滿意度。

來源：濟南市行政審批服務局

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