在山東，很難不被數字化成果所驚艷：亮出“魯通碼”，可以乘坐公交、地鐵，還能入住賓館，進入公共文化旅游場館，甚至看病就醫﹔全省縣級以上城區全部覆蓋5G網絡，省內跨網通信時延優化達90%以上，企業群眾享受到超快網速……

近日，“2023山東數字強省宣傳月”系列活動之一——“數字強省建設融媒體之旅”活動啟動，記者跟隨採訪團走進威海、日照等地，實地探訪數字化為產業轉型、城市治理、居民生活帶來的新變化、新成效。

用“數”破譯城市運轉密碼

正值暑假，青島、威海、日照等沿海城市迎來一波旅游熱。細膩柔軟的沙灘上，陣陣海風送來沁人心脾的清涼，遠道而來的游客、特地前來的市民絡繹不絕。但他們不知道的是，暢通無阻的道路，安全有序的景區，乃至合理穩定的商品價格背后，是“城市大腦”在24小時保駕護航。

“7、8月是日照的旅游高峰期，以大數據保障城市高效運行至關重要。”8月9日，踏入日照市城市大腦運行指揮中心，隻見從城市管理、市場監督、文化旅游等各崗位抽調的十余位政府工作人員正在聯合辦公，日照市大數據發展局黨組成員、副局長張桂強向記者介紹，這裡統籌著全市各部門數據、系統和相關業務，當發現出現交通擁堵時，依托“城市大腦”的實時分析，及時生成城市事件工單並流轉至交警等相關部門進行高效處置，保障城市正常運轉。

為加快推進公共數據共享開放，日照市創造性地打造“日數通”數據供需對接品牌，已經組織旅游旺季交通優化、一人一檔一企一檔、市防汛一體化平台建設等9場數據供需對接會，進一步暢通了數據供需對接渠道。

探索應用新興技術，是提升城市治理現代化能力的必要途徑。8月7日傍晚，在威海經開區城市智慧管理中心，記者了解到該區利用前沿的數字孿生技術，對轄區20平方公裡3D建模，並設置149個重要點位VR，實現全域多維度、立體化感知。

“現在，大屏上顯示的是環翠區海濱南路‘大轉盤’的實時車輛情況，周圍街道、綠化、建筑都是1:1建模，車流量則是依靠物聯網設備感知，同步上傳到數字孿生系統。由於當下是旅游旺季，這個路口又緊靠韓樂坊夜市，從下午5點到凌晨經常出現擁堵，如今，‘城市大腦’實時聯合相關部門管控交通，堵車情況已經得到大幅改善。”該區“城市大腦”開發單位經智信息科技（山東）有限公司總經理呂楊介紹說。

從山東全省來看，在數字強省戰略部署下，各地正在乘“數”而上，加快新型智慧城市建設，一個“善感知、會思考、有溫度”的山東半島新型智慧城市群躍然眼前。

以“數”賦能特色優勢產業

“集裝箱作業分三個大環節，分別是岸邊裝卸、水平運輸、堆場裝卸，我們都實現了自動化。”山東港口日照港集裝箱分公司日新集裝箱自動化運營中心副主任胡繼龍說。

站在日照港科技大樓向東瞭望，8台50余米高的遠控岸橋正在自動化作業，30台鮮紅色自動化軌道橋次第排開，15輛無人集卡有序行駛。胡繼龍感慨道，現在坐在辦公室就能操作這些重型機械，不僅效率高了，安全性也更好。

在自動化集裝箱碼頭南側，一個國家級大宗干散貨智慧綠色示范作業區——石臼港區南區正在蓬勃生長。日照依港興城，港口是核心的戰略資源、重要的發展平台、靚麗的城市名片。在洶涌澎湃的數字浪潮中，山東港口日照港深度應用數字化技術，積極布局數字基礎設施，打造數字未來堅實底座。

“目前，石臼港區南區已建成5GtoB/toC基站19座，實現主要生產區域的5G全覆蓋。較傳統干散貨作業區，碼頭裝卸效率同比提高36%，全員勞動生產率同比提高4.7倍。”山東港口日照港一公司技術信息中心副主任侯學祥說。

在鄉村振興領域，以數字化賦能鄉村產業發展，也是農業農村現代化的重要內容。日照綠茶素有“江北第一茶”的美譽，但由於受困於無法溯源認証、標准化程度低等因素，在市場上的存在感一直沒有達到預期。

“近年來，我們統籌建設日照綠茶產業大數據平台，通過視頻監控、廣播系統、環境監測設施、數據採集運算等‘新基建’和新技術，實現從茶園管理、鮮葉收購、生產加工、線上銷售全鏈條信息化、智能化監控管理。”日照市嵐山區省級農業高新技術產業開發區產業發展與科技創新服務中心信息科科長戴金介紹，該平台目前已覆蓋12個村居、示范片區12000余畝茶園，入網合作重點茶葉企業10家。

“新基建”有著一業帶百業、加速傳統企業快速升級、推動創新創造的加持效果，山東前瞻性布局新型基礎設施，孕育新的經濟發展動能。在新舊動能轉換領域，針對“產業數字化”等算力應用藍海市場，山東省大數據局聯合山東省工信廳加快構建山東工業雲體系，推動形成了“豐富傳統工業產品+全量新興數字產品”新優勢。

數智力量點燃群眾參與熱情

“以前村裡很難組織活動，一方面老人多，大家沒那本事、沒那體力組織活動，另一方面資源少，有些時候想激勵大家積極參與，但是不知道咋記錄誰干了多少、誰干得好。”回憶起之前組織社區活動的“老大難”，榮成市東島劉家村黨支書劉俊軍不自覺地皺緊了眉頭。

“但隨著用上了新時代文明實踐中心雲平台，我們可以在上面‘下單’需求，群眾積極性也很高，真是解決了大麻煩。”劉俊軍接著說，“例如，我們村的暖心食堂，都是村裡志願者通過平台報名參加的，志願者參加情況都會記錄在平台上，年終，村裡就可以通過平台的記錄給大家分福利，解決了暖心食堂長期運營的人手問題。”

點擊“愛山東”APP上的“榮成分廳”，就能進入新時代文明實踐中心雲平台。據介紹，專業化文明實踐志願服務隊可以在雲平台注冊，上傳各自的服務清單、志願者信息等﹔鎮街所、村級實踐站針對群眾“點單”需求，在雲平台“下單”，自動生成短信通知團隊負責人﹔文明實踐志願服務隊“接單”后安排志願者深入鎮街、村居，開展理論宣講、法制宣傳、農業科技、醫療保健、文體健身等配送服務，服務效果由群眾評價。

而志願服務的評價結果將實時應用到榮成市另一個數字化平台——“信用榮成平台”當中，為居民日常生活帶來實實在在的好處和便利。

8月6日，榮成市民王海燕去槎山風景區旅游時，售票通過檢查她的誠信等級，發現是3A級，認定她可以免費游覽。“我這幾年通過從事志願服務工作、捐衣服書籍獻愛心等方法，從多個渠道獲得信用分，達到了3A級誠信等級。”王海燕說，“因為信用數據是互通的，去政務大廳辦事，隻要輸入身份証號，系統默認優先辦理。平時乘坐公交車也是免費的，就連暖氣費也能少交300元。”

通過在公共服務、社會治理等領域創新“數字信用+”模式，榮成市把基層治理工作與信用結合起來，用信用激發群眾參與基層治理熱情。

據榮成市大數據中心副主任姜彬彬介紹，榮成市大數據中心著力打通數據壁壘，將水、電、氣、暖、志願服務、住建、審批、公積金等10余個部門4億條數據全部整合對接至“信用榮成平台”，實現數據互通共享，為全市62.9萬本地居民、18.4萬外來人口、8.6萬個市場主體、330個部門單位、800多個村居社區建立起“信用檔案”。（孫杰）

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