近日，山東省濰坊市寒亭區居民韓女士在新生兒黃疸測量服務上享受到了濰坊市婦幼保健院“互聯網+護理”的便利與溫暖。這項服務通過線上申請、線下服務的模式，將醫院工作融入社區和家庭，為新生兒及其家庭提供全方位、全周期的優質居家護理服務。

韓女士通過濰坊市婦幼保健院服務號【上門護理】欄目下單預約新生兒測量黃疸服務。濰坊市婦幼保健院產科專科護士劉晨接到訂單后，第一時間與韓女士取得聯系。了解到新生兒在濰坊市婦幼保健院出生后出院時黃疸指數偏高的情況，護士在出院指導時告知產婦回家后按照醫囑給孩子吃藥治療，兩天后可以通過“網約護士”上門給孩子測量黃疸，避免了家庭往返醫院的麻煩。

按照約定時間，劉晨帶著准備好的醫療器材，前往韓女士家中。到達后，劉晨嫻熟地為新生兒進行了黃疸測量，並向其及家人講解了新生兒黃疸的相關知識，以及新生兒撫觸、排氣操等日常護理。一件原本需要費時費力的麻煩事，得以輕鬆解決，讓韓女士對上門服務感到非常滿意，連聲感謝：“多虧了你們醫院‘互聯網+護理’上門服務，在家裡就能享受到醫院護士的優質護理，真是太好、太方便了！”

自2020年5月開始開展“互聯網＋護理服務”以來，濰坊市婦幼保健院服務范圍涵蓋濰坊各城區，服務人次已達600余人。此項服務促進了優質護理服務向縱深開展，貫徹了山東省衛生健康系統“解決群眾急難愁盼問題百日攻堅行動”。為了進一步提升服務水平，濰坊市婦幼保健院不斷升級更新“互聯網+護理服務”，讓更多的出院患者、罹患疾病且行動不便的特殊人群以及產婦、新生兒在家門口得到全方位、全周期的優質居家護理服務。

“用心服務，用愛護理，讓患者滿意，讓家屬放心”。濰坊市婦幼保健院依托“互聯網+護理”服務，實現優質護理服務從醫院到基層、社區、家庭的無縫銜接，讓人民群眾在家門口就能享受到安全、優質、便捷的醫療服務。這種便利與溫暖的服務體驗，不斷提升了群眾的幸福感、滿足感、獲得感，助力濰坊市婦幼保健院實現高質量發展。

來源：濰坊市婦幼保健院

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