近日，山東省大數據局公布了數字政府“創新示范應用”名單，省文化和旅游廳報送的“山東省公共圖書館數字資源聯盟共享服務平台”“‘好客山東 雲游齊魯’智慧文旅平台”雙雙入選。

“好客山東 雲游齊魯”智慧文旅平台已成為山東省委省政府、省文化和旅游廳節假日調度指揮的必備工具。

“好客山東 雲游齊魯”智慧文旅平台是山東省委、省政府部署的重點項目，平台以大眾文旅消費需求為導向，通過構建山東智慧文旅融合大數據中心，國內外游客智慧服務平台、政府綜合監管服務平台、文旅企業綜合服務平台、全域文化創意產業平台的“一中心四平台”體系，致力於政府側、企業側、用戶側的監管、運營、服務的全面升級。

平台建設堅持“全省一盤棋”的理念，按照“統籌推進實施、統籌資源共享、統一標准規范”的原則，制訂統一接口標准，積極對接市縣級智慧文旅平台的資源、數據，實現景區門票預訂、景區智慧導覽、全景VR等近30項數字化服務功能，提升山東全域旅游下游前、游中、游后等場景下的服務能力。

截至目前，“好客山東 雲游齊魯”智慧文旅平台已完成與省內16市大數據平台、重點景區客流監測平台的對接，全省244家4A級（含）以上景區，已有238家的視頻監控已完成接入平台。通過積極開展宣傳推廣活動，平台累計注冊用戶超320萬人，服務用戶近4000萬人次，帶動文旅消費超億元，有效提升政府管理服務水平與文旅資源利用和文旅融合水平。

“雲游齊魯”微信小程序已實現景區門票購買、酒店預訂、智慧導覽、全景VR、旅游攻略、找廁所、停車導航、投訴建議、一鍵救援等近30項特色功能。

來源：山東省文旅廳

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