為做實做細網格基層治理，提高網格員為民服務的能力，近日，平陰縣榆山街道府前社區積極響應“雙肩走格”號召，社區網格員隨身攜帶便民“百寶箱”走格入戶，全面落實巡查制度，堅持每日必巡，合理規劃巡查走訪計劃、路線，實現每日網格內區域的巡查達到全覆蓋。

一人、一包、一方格，網格員隨身攜帶便民“百寶箱”行走在大街小巷，穿梭在樓宇之間。“百寶箱”裡面可謂是琳琅滿目，有速效救心丸、藿香正氣水、感冒片等急救藥品，以備在網格員在走格時遇到不時之需，為居民們提供了基本的醫護保障，有電池、剪刀、膠帶等生活用品可以隨手解決居民身邊的小問題，全心全意為群眾提供便民服務，有筆記本、簽字筆、手機等辦公用品可以隨時隨地記錄巡查結果，及時安排隱患整改工作。

行走的便民“百寶箱”始終走在群眾身邊，也走進了群眾心裡。網格員們每天穿梭於樓宇間，敲開居民家門，搭建溝通橋梁，直面居民訴求，傾聽群眾的呼聲。並且每天都會梳理當天收集的社情民意，及時向社區反饋，或與物業溝通，力爭第一時間解決居民難題，從點點滴滴為網格內的居民創造安心、放心的生活環境。

府前社區通過“雙肩走格”，橫向鏈接化成片，縱向拓展織成網，溫暖著每一處每一個人。“網格無小事，事事連民心”，聽民聲、解民憂，傳遞有溫度的服務，讓幸福“滿格”。（田翠翠）

來源：濟南市委政法委

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