1月27日，受春節返鄉車流激增和省內出游高峰雙重因素影響，農歷大年初一到初五，國網山東電力經營區內的電動汽車充電量達963.58萬千瓦時，同比增長42.95%，創歷史新高。

“今年過年是疫情三年來第一次跑長途探親，也是擔心高速上充電會排隊，結果到了濟南服務區，發現比平時多了3個臨時充電樁，充電速度還挺快，挺滿意的！”電動汽車車主張先生介紹說。

農歷大年初二，國網濰坊供電公司工作人員對長深高速濰坊臨朐服務區內的充電樁進行檢查維護。（王一珺 攝）

為應對春節假期電動汽車出行高峰，國網山東省電力公司會同高速部門開通對側服務區通道，在高速服務區熱門站點調配10座移動應急充電艙，單槍充電效率提高50%，大大提高電動車主的充電效率。

“依托車聯網平台，我們建立兩級7x24小時監控體系。通過平台實施監測，及時發現異常設備、處理客戶訴求，實現故障設備1小時內消缺、客戶訴求1小時內解決。”國網山東省電力公司營銷部市場處處長劉繼彥介紹說。

綠色出行離不開數字平台的支撐。在國網山東省電力公司智慧出行服務大廳，運營監控人員24小時在崗值守，通過車聯網平台實時監控全省1257個高速充電樁運行實況，實現車聯網平台與充電樁互聯互通，確保車主訴求快速響應，高效處置。（侯婷 徐寧 叢會鸞）

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