12月2日，記者從日照市新聞辦舉辦的新聞發布會上獲悉，近年來，日照市司法局將公共法律服務體系建設作為帶動司法行政整體工作的重要抓手，在不斷健全服務網絡，完善服務機制的同時，堅持立足實際、不斷創新，積極探索提升法律服務水平的新路子，基本構建起保障有力、管理規范、運行高效、覆蓋城鄉、惠及全民的全方位公共法律服務體系，為服務民生和社會經濟發展提供了堅實法治保障。

把公共法律服務實體平台作為公共法律服務基層、服務群眾、服務社會的重要陣地和窗口。目前，日照市已建立1個市級、4個縣（區）級公共法律服務中心，55個鄉鎮（街道）公共法律服務站，實現實體平台全覆蓋。東港區、五蓮縣和嵐山區、莒縣公共法律服務中心先后被省司法廳授予第一批、第二批公共法律服務中心示范基地。持續升級“12348”熱線平台，推動“12348”法律服務熱線與12345政務服務熱線並線運行，增加接聽坐席，由4名律師通過熱線解答群眾法律問題，為群眾提供全天候熱線優質服務。熱線平台自並號運行以來，累計提供法律咨詢服務73432余人次。積極探索“互聯網+法律服務”的模式，建設“日照掌上12348”公共法律服務網絡平台，設置法律咨詢、業務申辦、中小微企業服務、法律服務資源查詢等六大模塊，整合“法援在線”“行政復議”“公証雲”“村（居）法律顧問”等線上服務小程序，打造“一站式”網上公共法律服務平台。目前“日照掌上12348”微信公眾號關注量已經突破47萬余人，累計為廣大人民群眾提供“全時空”“不間斷”的法律服務2.3萬人次。

同時，日照市不斷豐富公共法律服務產品，推動公共法律服務全面下沉，實行法律援助申請“全市通辦”，為群眾就近提供法律咨詢、法律援助受理等服務﹔開展法律援助標准化便民服務，優化服務流程、縮減服務時限，通過網上申請、審批、辦理，為群眾提供優質高效的法律援助，去年以來，日照市共辦理各類法律援助案件14600余件。全市3051個村（居）配備法律顧問共計553名，覆蓋率達100%，法律顧問深入村（居）提供各類法律服務21.5萬余件。（栗晟皓）

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