近年來，為推進省市縣重點項目盡快投產建設，解決好企業和群眾突出反映的辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑等問題，山東省濱州市博興縣行從“隻進一個門、隻找一個人”出發，秉持讓“企業和企業家滿意”的服務理念，變“被動”為“主動”，推行項目管家、並聯審批服務舉措，打出優化項目審批“組合拳”，全面提升縣域營商環境，切實提高辦事企業群眾的獲得感和滿意度。

“博事興辦”讓項目幫辦變“被動”為“主動”

2022年，在開展全流程全領域幫辦代辦服務的基礎上，為破除制約企業、群眾辦事的體制機制障礙，提升服務意識和質效，全面打造“高效便捷、舒心暖心、辦事不求人”的營商環境，創建“主動介入->靠前服務->需求掌握->會商研判->幫辦代辦->效能提升->舒心滿意”的主動服務機制。多渠道、全方位收集企業群眾需求，逐項分析研判，制定個性化服務措施，靶向發力，為企業和群眾辦實事、解難題。針對省市縣重點項目，列出項目清單，先行實施主動服務，跟蹤項目整體進度，及時解決梗阻問題。

“項目管家”助企業輕裝上陣

根據“雙年”工作任務，博興縣加大對重點項目的服務支持力度，針對重大建設項目審批周期長、涉及部門多、過程繁瑣問題，組建了由科級干部、科長及業務骨干和幫辦代辦員組成的管家團隊，同時，每個建設項目配備一名“項目管家”，提供從項目立項到竣工驗收全生命周期的審批手續幫辦代辦服務，根據項目具體情況，逐項研判，精准定制個性化服務套餐。實行重點項目“一項一清單”“一周一推進”、問題清單“一件一銷號”推進制度。主動服務、提前介入，直面問題、對症下藥，確保小問題不過夜、大問題不拖延、疑難問題“不卡殼”，切實形成上下聯動、部門互動、齊抓共管的全過程，推進全閉環、一站式、精准化服務體系。

並聯審批為項目按下“加速鍵”

全面實行工程建設項目全流程並聯審批，精簡申請材料，優化辦理環節，壓縮審批事項，企業填報要素數縮減40%，申報材料縮減65%，審批時限壓減70%以上。截至5月底，通過工程建設項目網上申報系統完成線上並聯審批74件。

博興縣召集行政審批服務局、發改、自規、住建等16個部門以及市政報裝專營企業，形成“一窗受理、幫辦代辦、聯合辦結”的服務模式，先后出台了《博興縣工程建設項目並聯審批標准化試點實施方案（試行）》《博興縣水電氣接入外線工程並聯審批實施方案》等文件，用政策領航改革優化。

根據企業實際需求，與縣自然資源局研討決定將設計方案公示與工程規劃許可批前公示合並，將公示時間縮短一倍﹔聯合自規、住建部門建立規劃設計方案聯合審查制度，打破規劃文本各自審批的局面，統一收件，提前聯審，並聯辦理，精簡了申報材料的同時也大幅壓減了內容審查、技術審查等環節的“隱形時間”。

審批服務沒有最好，隻有更好，博興縣將進一步提升政務服務水平，為縣域內企業提供更加優質高效便捷的政務服務，為激發市場主體活力，推動經濟持續增長和高質量發展貢獻力量。

來源：博興縣委宣傳部

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