濟南市章丘區市場監管部門發揮優勢 防范整治養老詐騙
自今年打擊整治養老詐騙專項行動以來,濟南市章丘區市場監管局發揮監管部門優勢,全面壓降養老服務詐騙存量風險,全力遏制新增風險,保護老年人合法權益,維護社會和諧穩定。
發揮監管宣傳優勢,營造深厚氛圍
濟南市章丘區市場監管局在各社區、集貿市場、廣場、養老服務機構等老年人聚集的場所,大力宣傳養老服務領域詐騙行為的新手法和新伎倆,多種渠道向社會公眾發布《關於養老領域非法集資的風險提示》、《食品安全法》、《廣告法》等法律法規,定期發布預警信息,引導老年人樹立正確的消費觀念,合理消費,正確消費,提升老年人風險識別能力和對虛假宣傳的辨別能力。發放養老詐騙明白紙1000份、宣傳頁5000份,保健品宣傳頁1000份, LED電子屏投放滾動360次,中秋張貼發放養老詐騙宣傳單1000份。
發揮監管網絡優勢,加大違法打擊力度
濟南市章丘區市場監管局發揮監管網絡覆蓋優勢,強化線索摸排。安排各市場監管所建立轄區檔案台賬,做到底數清、情況明﹔加強線索的摸排,做到及時掌握、及時報送、及時移交,出動執法人員600人次。針對群眾反映比較集中和強烈的食品、保健品銷售單位,組織各市場監管所對涉及經營者的主體資格、宣傳內容和保健品質量進行全方位全過程監督﹔對未經批准聲稱保健功能、宣稱具有疾病預防治療功能、含有虛假宣傳功效的行為加大整治力度。
發揮投訴暢通優勢,及時受理舉報線索
濟南市章丘區市場監管局充分發揮12345和12315市民投訴熱線,暢通投訴渠道,受理舉報線索,並依法嚴格保密,切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。專項行動以來,投訴舉報指揮中心共受理各類咨詢、投訴、舉報9358件,有效投訴辦結率達100%,服務過程和處理結果綜合滿意率達100%,截至目前,未收到群眾舉報養老詐騙線索。
發揮聯動整治優勢,深入開展查處整治
濟南市章丘區市場監管局與政法機關、行業領域等監管部門信息共享,充分發揮整治虛假違法廣告聯席會議機制作用,建立溝通協調和信息通報機制,形成整治合力。主動加大同公安部門、各街道鎮街和行業部門的協調溝通,積極參加打擊整治養老詐騙專項行動,聯合區公安局治安大隊,對全區的保健品經營業戶進行聯合檢查,現場取証,對涉嫌犯罪的,及時移交公安部門追究刑事責任,形成懲治養老詐騙犯罪起到震懾作用。
來源:濟南市委政法委
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