寧津德百物業:平凡物業人 服務暖人心

人民網德州3月12日電 近日,寧津縣召開全縣物業管理工作會議,此次會議上,寧津德百物業榮獲先鋒物業二等獎的殊榮,物業經理謝維起被評為2021年度“物業服務先進個人”榮譽稱號。
德百物業作為德百集團自持管理、建筑服務一體化的服務公司,深耕寧津近十年,一直秉承“全心全意為業主服務,贏得業主高度滿意”的服務宗旨,受到業主一致好評。此次獲獎也是對德百物業多年來管理工作的肯定。

德百物業經理謝維起接受記者採訪時說到:“作為一個德州本土房產品牌,德百致力於打造一個專業、品質、創新的房產。德百物業力爭盡全力為所有德百業主提供專業、規范、個性化的高標准物業服務,為業主營造安全、舒適、便捷、衛生的居住環境。去年德百物業還組織業主免費外出旅游、泡溫泉、逛古鎮等豐富多彩的生活活動,同時,德百業主每年免費享受德百商場的家電免費清洗與維修、淘氣狗樂園免費玩、德百超市超低內購價、30分鐘商場送貨服務、婚慶場地氛圍布置等多項業主專屬福利。2021年寧津德百玫瑰園被評為德州市市級“園林式居住區”。2022年,德百物業的品質提升將著力於基礎硬件、軟性服務、增加更多個性化服務模式等多個方面,實實在在的為業主考慮、為業主服務,從業主的角度出發,以超高的服務質量得到業主更多的肯定和支持。 “全心全意為業主服務,贏得業主高度滿意”是我們德百物業的服務理念,我們將用“專注”和“用心”來換業主一個滿意的微笑。全心全意為業主服務,絕不將業主提出的問題變成“隔夜飯”,這就是我們德百物業工作的態度,這就是德百物業工作的速度,這就是德百物業服務的質量。
2021年2月,寧津德百玫瑰園物業工作人員巡檢至2號樓1單元25樓一住戶時,發現有大量淌水現象,該業主稱已出差外地。情況緊急,通過多方聯系到其親戚開門后,發現是家裡水龍頭壞后導致的,如果不及時止住水流,后果不堪設想,德百物業工作人員緊急處置后,為了避免家裡的裝修和家具不遭受破壞,工作人員緊接著把屋裡的存水排出,並拖掃干淨,事后業主感激萬分,送來了感謝信稱,萬幸碰上了有責任心的物業人員,要不損失就大了。

2021年重陽節,寧津德百物業管理人員走訪玫瑰園留守老人,為他們送上祝福和慰問品。老人們接到溫暖的祝福,都開心的合不攏嘴,他們欣慰的說:‘感謝德百物業公司,平時物業工作人員對我們照顧的很好,我們感到很滿意,謝謝你們!’
類似溫馨的事情發生很多,業主送來的一面面錦旗,是對德百物業服務的認可,釋詮了德百物業人平凡而真摯的服務態度,鞭策著德百物業人不斷提升服務水平標尺。
謝維起經理說,一個有責任有良心的開發商不應該只是賣房,更重要的是經營管理好小區,為業主們創造美好生活。建造有品質的樓房,創造有品質的小區生活,這是德百集團和德百物業不懈追求的目標。(夏續杰 張憲軍 趙 磊 鄭志燕)
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