齊魯銀行深化規范建設 全面提升工作質效

2020年11月30日13:01  來源:人民網-山東頻道
 

人民網濟南11月30日電 齊魯銀行按照山東銀保監局統一部署,自4月份啟動“行業規范建設深化年”活動以來,強化組織部署,統籌推進深化年活動工作開展,緊抓高管人員和基層一線兩個關鍵,以制度執行力、案防管理和內控合規長效機制建設為工作主線,做真做深做實,筑牢規范發展根基,實現了落實監管要求和推進高質量發展的雙豐收,活動取得顯著成效。

一、以道德規范推進思想建設

一是開展職業道德建設,完善道德規范建設。深入推進《銀行業從業人員職業操守和行為准則》全員學習活動。深入落實全面從嚴治黨主體責任,紀檢監察組開展疫情防控、安全生產、網點效能等督導檢查,促進廉潔合規。組織黨務專項檢查、開展黨建培訓、推進黨建標准化建設,以黨建工作提升促作風改進、管理提升。二是弘揚敬業精神,表彰勇奪外部榮譽。全年對147人進行表彰,有力弘揚了勞模精神和工匠精神,推進員工職業素養持續提升。三是踐行社會責任,制定年度扶貧工作計劃,全面部署金融精准扶貧工作﹔開展踐行社會責任活動150余次。

二、以行為規范推進依法合規經營

一是強化員工行為管理,制定《齊魯銀行從業人員處罰信息管理暫行辦法》,規范員工處罰信息管理。組織全行3368人進行案防知識測試,測試參與率達到97%,平均成績達到98.76分,切實提升了員工合規經營意識、筑牢了全行案件防控基礎。積極開展“金融放貸”行業領域突出問題等專項整治工作和員工異常行為排查,布防關鍵領域,開展各項檢查、自查,加強關鍵業務、關鍵人員管理,進一步規范員工行為、防范操作風險。二是強化培訓,增強合規內生動力。積極利用線上學習平台開展學習和考試活動,組織各類考試215場,考試人次4.8萬,較去年增長138%,課程總量達到1759門,學習人次超過3.8萬,取得積極效果。三是強化檢查糾偏,提升制度執行力。全面按年度檢查計劃開展檢查,創新非現場審計和非現場檢查,提升全行檢查覆蓋面。

三、以服務規范推進固守本源

一是推出“小微復工貸”專屬信貸產品,累計為835家小微企業提供24.81億元小微復工專項貸款支持。推出支持婦女就業創業的專屬小微信貸產品“齊魯巾幗信用貸”,為7071位婦女提供了119225萬元創業資金支持。二是全力做好小微企業貸款延期還本付息工作,緩解小微企業資金難題,累計為1052戶小微客戶(含小微企業主、個體工商戶)辦理還本付息貸款23.4億元。三是堅持減費讓利,減少企業負擔。在執行政府規定的免費服務項目基礎上,主動免收24項費用,進一步落實減費讓利政策。四是堅守職責,保護客戶安全。對收付現金進行全面消毒處理,保証客戶使用安全﹔成功堵截疫情相關電信詐騙2起,涉及金額6.6萬元。

四、以管理規范提升風險管控能力

一是梳理制度和流程,深化規范建設。制定修訂制度220余個,持續完善優化制度規范,扎牢制度籬笆。實施“授信業務全流程提升項目”,完善授信風險管理體系。二是科技賦能,提升客戶服務和風控水平。上線對公賬戶預約銷戶功能、單位賬戶視頻雙錄系統,全面升級賬戶全流程管理,提升客戶體驗。上線按揭業務線上自助放款並成功試點,從功能上實現合同電子化、簽約線上化、放款自助化,提升放款效能和客戶體驗。上線線上不動產抵押登記功能,推進不動產抵押登記線上辦理,進一步提高金融服務便捷性。三是強化數據治理,提升數據質量。完善制度,明確各項報表統計口徑,確保全行數據標准統一、規范。持續推動數據質量核查機制有效實施,加強源系統數據治理,持續推動統計數據採集系統優化,提升自動化程度,不斷提升數據覆蓋率、准確率。

行業規范建設是一項長期性、系統性工作,我行將堅持把規范建設作為長效機制,常抓不懈,著力彌補制度和流程短板,提高制度執行力和約束力,持續鞏固和拓展行業規范的深化建設。(齊宣)

(責編:公雪、邢曼華)

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