5月5日15時30分，聊城市冠縣消防大隊清泉消防救援站接到地方派出所報警稱：清泉某小區18樓天台一名女孩想要跳樓，情況十分危急，清泉消防救援站接到報警后，立即出動前往現場。

    消防人員到達現場后得知，孩子坐在天台外突出的應急平台上，低聲哭啼，情緒低沉，試圖聯系其父母無果后，商議決定強行救人。一名消防員將應急繩的一頭綁到腰上，另一頭由牽引並系在天台一根柱子上，救援時由一名民警在一邊與其溝通對話吸引其注意力，另一邊消防員跳上應急平台將其按倒，一名民警奮不顧身，在沒有任何安全措施的情況下與消防員一同跳上應急平台，合力將女孩抬到安全地方。