近日,記者從山東省政府新聞辦新聞發布會上獲悉,山東“政務服務一網通辦”總門戶已上線運行。總門戶以政務服務事項標准化和流程優化再造為基礎,在內容上堅持“橫向到邊全覆蓋、縱向到底全貫通”,推動實現企業群眾辦事線上“進一張網,辦全省事”,線下“進一扇門,一次辦好”。
目前,總門戶已經接入全省各級4.8萬家單位、173.6萬個服務事項,省和16市政務服務、民生警務、公共就業、企業融資等主要辦事服務平台實現對接,接入各部門318個業務系統,省政府41個部門政務公開內容全覆蓋,打通與全省195個政務服務大廳、省和16市政務服務熱線的連接,收錄全省849家政府網站、200余萬條信息。
我省推動政務服務事項規范化、標准化、網絡化,其中網上可辦事項佔比由18.8%提高到74.8%,提升3.9倍。推出面向企業和群眾各50項主題服務、100項高頻民生服務流程優化方案,推動實現“一鏈辦”“一次辦”“極簡辦”。省級1804個依申請事項跑動次數從2次以上變為最多跑1次﹔首批52個高頻民生服務和14類主題服務辦結時間平均壓縮49.6%、材料平均壓減49.4%,高質量推動了事項上網。
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