小心教育培訓分期陷阱

2019年08月09日15:35  來源:廣州日報
 
原標題:小心教育培訓分期陷阱

花數萬元報名英語培訓課程,被忽悠辦了“分期付款”,卻莫名其妙地背上網絡貸,而且每月還款金額還佔去工資一半,不按時還款的話,個人征信記錄就會受影響……“新華視點”記者調查發現,多地出現參加英語培訓的消費者落入“預付式+消費貸”圈套的現象。

英語培訓課程動輒上萬元,讓不少有心充電的人士“望價卻步”。於是,培訓行業想出了“預付式+消費貸”的招,為消費者提供學費分期付款服務。這貌似是一個既減輕消費者支付壓力又讓培訓機構、網貸公司有錢賺的雙贏妙招,然而,壞就壞在營銷手段上。有些培訓機構的銷售人員壓根不告知消費者這是網絡貸款,也不告知貸款利率及每月還款金額等重要信息,更不告知貸款逾期的后果——高額罰息、影響征信甚至構成犯罪,僅說些“可分期付款,每個月隻有幾百元”“不用你付,利息是我們來支付的”之類的甜言蜜語,隻求速速將消費者套牢。消費者需要明明白白消費,顯然,這種忽悠式營銷涉嫌侵害消費者的知情權。更有甚者,個別培訓機構在將消費者套牢后,或貨不對板服務大縮水,或者直接關門跑路。消費者在享受不到應有服務的同時,卻迫於貸款合同中違約條款的壓力,不得不咬著牙繼續還貸,權益遭受雙重損害。

消費者的權益誰來維護?培訓行業這種“預付式+消費貸”侵權糾紛涉及教育、金融、市場監管等部門,相關部門應加大聯合監管力度,共同打擊侵權行為。對於消費者反映問題比較集中的培訓機構應重點調查,及時查處。消費者自身也要加強防范。天上不會掉“餡餅”,“餡餅”可能是“陷阱”。別光聽銷售人員的一面之詞,要多問、多了解,看清楚合同裡的條條款款,當然,也要掂量掂量自己的還款能力。總之,與事后維權相比,事前防范更容易,也更重要。(胡俊)

(責編:聶俊穹、胡洪林)

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